to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Sakarya Agora mağazasından Nike Lifestyle model bir ayakkabı aldım. Haftada yalnızca hafta sonları giymeme rağmen yaklaşık 3 ay içinde ayakkabının topuk kısmının iç tarafında, sanki kartonumsu bir malzeme parçalanmış gibi bir yıpranma oluştu. Dış kısmında hiçbir deformasyon yokken, bu kadar kısa sürede içten parçalanmasını kabul edemedim.
Kurumsal olduğunu düşünerek, bir sorun olursa arkasında durulur diye inanıp dünya kadar para veriyoruz. Bu nedenle ayakkabıyı mağazaya götürüp durumu anlattım ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve direkt olarak talebimi reddettiler. İnceleme sonucu ya da detaylı bir gerekçe sunulmadan red almak, Boyner gibi kurumsal bir markadan beklediğim yaklaşım değildi.
Ben üründe kullanıcı hatası olmayan bu problem için en azından değişim ya da iade hakkımın tanınmasını, ürünün tekrar objektif bir şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Boyner’in hem Nike hem de kendi marka değerine yakışır şekilde bu duruma çözüm üretmesini talep ediyorum.
Boyner Sakarya Agora mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 2.800 TL’ye aldığım Nike Lifestyle model ayakkabımın üst kısmında, henüz 6 ay dolmadan deri çekmesi ve çürüme sorunu oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşanmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Ayakkabıyı toplamda üç kez Boyner’e incel...
Nisan 2025’te Boyner Now üzerinden Nike Lifestyle model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra, Ağustos ayı gibi ayakkabının topuk kısmında açılma başladı ve iç astarında yırtılma oluştu. En fazla 9 aylık bir ayakkabıda topuk açılması ve astarın yırtılması kabul edilebilir bir durum değilken,...
Ürünü eylül 2023 ayında aldım. Ocak 2024 de aldıktan 4 ay sonra en fazla 4 5 kere giyilen ayakkabının önünde açılma, yırtılma meydana geldiğini fark ettim. Ardından satın aldığım Boyner Agora Sakarya şubesine gidip değişim veya iade için başvuruda bulundum. Kabul edildi ve aynı ürünün sıfırı ile değ...
Boyner mağazasından Skechers marka Lifestyle model ayakkabı satın aldım. İç topuk kısımları yıprandı ve söküldü. 3 ay kullandım bu ayakkabıyı bu kalitedeki ayakkabının bu derecede deforme olması kabul edilemez. Ürünü incelemeye gönderdim ve maalesef ürün kullanıcı hatası diye kabul görmedi. Allah aş...
Temmuz 2025’te Nike Vomero 18 model spor ayakkabıyı Boyner’den satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra, ayakkabının arka iç kısmında süngerine kadar ulaşan ciddi bir yırtılma/delinme oluştu. Bu bölgeye tüketici olarak benim zarar vermem fiilen mümkün olmadığı halde, kısa sürede bu sevi...
Yorumlar