to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Horizon Garden mağazasından 15 gündür yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ayakkabı kampanyası kapsamında 4000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ayrıca 7986 TL değerinde iade çekim bulunuyor. Kampanya dahilindeki 1000 TL’lik indirim ve mevcut iade çeklerimi mağazada kullanmak istedim, ancak hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte mağaza çalışanlarıyla defalarca görüştüm fakat kimse yardımcı olmadı, herkes sorunu birbirinin üzerine atıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Sorunumun çözülmesi için mağazadan ve müşteri hizmetlerinden herhangi bir destek alamadım.
İade çeklerimi ve kampanya indirimimi sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Gerekli desteğin sağlanmasını ve mağaza tarafından bilgilendirilmek istiyorum.
15/07/2024 tarihinde Boyner Terracity mağazasından ayakkabı beğendik. Çalışan arkadaş kampanya olduğunu ve alışverişin %50'si kadar hediye çeki olduğunu söyledi. Biz de bu kampanya için almak istedik. Normalde ayakkabı başka yerlerde daha uygundu. 3199 TL'lik alışverişe 1599 TL hediye çeki verdiler ...
Boyner uygulamasından bir ayakkabı satın aldım ve onu Boyner Akasya mağazasında başka bir ayakkabı ile değiştirdim. Yeni ayakkabı adresime yollandı. Sonra iade etmek için tekrar aynı mağazaya uğradım. Kasiyer, hediye çeki verdi ve istemediğimi belirttim. Müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Oradaki ...
Boyner'den aldığım ürün defolu çıktığı için iade ettim; ürün 2900 TL idi. Ben 1500 TL'ye indirimdeyken almıştım. Bana Boyner 1400 TL'lik indirim çeki verdi. Bu 1400 TL'lik indirim çeki ile alışveriş yaptım, toplamda 1500 TL tuttu ve ben 100 TL ilave ödeme yaptım. Ancak aldığım ayakkabı küçük geldi. ...
16 Haziran'da Trabzon Forum Boyner mağazasından bir ayakkabı sipariş verdim. 23 Haziran'da tarafıma bilgi verilmediği halde mağazaya giderek ayakkabının durumunu sordum ve tedarik edilemediği, işlemin iptal edileceği söylendi. Ayakkabının ödemesini ne şekilde yaptıysam aynen o şekilde geri iadesini ...
Boyner’deki İndirim Korumalı Alışveriş kampanyası kapsamında 4000 TL’ye bir kot pantolon aldım. Ürünün fiyatı 15 gün içinde 2600 TL’ye düştü. Hem mağaza çalışanına hem Boyner müşteri temsilcisine sorduğumda, aradaki farkın Hopi Paracık olarak 32 gün sonra hesabıma yükleneceği bilgisi verildi. Ancak ...
Yorumlar