to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner'den 2023 Nisan ayında anneme Guess marka cüzdan aldım. Cüzdanda yıpranma oldu ve Boyner cüzdanı geri alıp bana değişim şansı verdi. Fakat aynı cüzdandan bu süre içinde stok kalmamış olduğundan muadili olan cüzdanı almam gerekiyordu. Cüzdanı ilk aldığımda 1400 TL gibi bir fiyatı vardı. Bu süre içinde cüzdanın yenisi 2800 TL olmuştu ve neredeyse ilk ödediğim rakamı tekrar ödemek zorundaydım. Yani 100% artmıştı fiyatı. Bunun üzerine şikayette bulununca İzmir İstinye Boyner bana en fazla %15 indirim yapabileceklerini söylediler. Bunu yeterli bulmayıp genel merkezi aradım. Genel merkeze şikayet bıraktım fakat bana dönüş olmadı. Bu şikayeti haftada bir tekrarladım. Tekrar aradığımda benimle görüşen müşteri danışmanı şikayetimi görüyor iletildiğini söylüyor fakat bana dönüş kesinlikle olmuyor. Benim şu anki şikayetim Genel Merkezle ilgili. Dönüş yapacaklarını söyledikleri halde dönüş yapmıyorlar. Ben %15 indirimi kabul etmiyorum. Cüzdan %100 zamlandığı halde, bana yapılan indirim nasıl sadece %15 olabilir. Bu durumla ilgili ivedilikle bana dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Geçen yıl nisan ayında Guess marka çanta aldım. Bu yıl çantanın sapının takıldığı yerde kopma oldu ve Boyner'e incelemeleri için götürdüm. Bir ay içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler ve olumlu bir dönüş yaptılar. Ancak çantamın stoklarında olmadığını, üretici firmaya gönderildiği için çantanın...
Boyner'den aldığım Guess marka spor ayakkabımda yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine bıraktım, aradan geçen ortalama 6 ayda geri dönüş olmadı. Ayakkabımın akıbetini sormam üzerine Boyner Caddeye gelebilirsiniz diye cevap geldi. Mağazaya gittiğimde ayakkabının yenisini stokta olmadığı için ...
12.07.2023 tarihinde Guess marka cüzdan aldım teslim tarihi 20.07.2023 olmasına rağmen 3 4 gün önceden de kargodan herhangi bir SMS gelmeyince Boyner'e ilk olarak mail attım bana tedarik aşamasında olduğu söylendi. Sonrasında aradığımda ise siparişimin kalite kontrolden geçemediğini söylediler ve is...
7 Mayıs 2023 tarihinde Boyner uygulamasından Guess marka bir çanta aldım normal fiyatı 3700 lira olan, kuponla birlikte 2672 liraya düşen çantayı 9 ta...
Yorumlar