to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Forum Çamlık AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 4 ay önce, 2 yıl garantisi olduğu özellikle belirtilerek 6000 TL ödeyerek Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sürekli ve normal koşullarda kullanmama rağmen sadece 4 ay içinde ayakkabı ciddi şekilde deforme oldu ve neredeyse paramparça hâle geldi.
Bu durum üzerine yaklaşık 1 hafta önce Boyner’e başvurdum, ürünü incelemeye aldılar, ancak inceleme sonucunda ret cevabı verdiler. Sorumluluğu üretici firmaya yönlendirip kendilerini süreçten sıyırmaya çalışmaları, Boyner’den alışveriş yaparken güvendiğim marka imajıyla kesinlikle örtüşmemektedir. Ürünü Boyner güvencesine, söylenen 2 yıllık garantiye inanarak aldım ve şu an hem maddi hem de manevi olarak mağdur edilmiş hissediyorum.
Hemen bu hatanın telafi edilmesini, ayakkabımın aynı modelle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Müşterilerin ödediği parayı ve verilen garanti sözünü hafife alan, insanları adeta aldatıcı yerine koyuyormuş gibi hissettiren bu yaklaşımın Boyner gibi bir markaya yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Boyner mağazasından geçen sene mart ayı gibi Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre kullanmama rağmen yaklaşık 20 gün içinde aynı yerden yırtılma sorunu ortaya çıktı. Nisan ayında mağazaya başvurdum, incelemeye gönderildi ancak ürün için “garanti kapsamında değil, bizle alakas...
Boyner'den alınan Skechers marka spor ayakkabımın 6 ay dolmadan iki tekinin de yanlarında yırtıklar oluştu. Diyarbakır Forum AVM'ye inceletme için götürdüm. Bana herkese yazılan klasik bir cevapla olumsuz olduğunu söylediler. İncelemenin ne üzerine nasıl yapıldığı ve gerçekten incelendi mi hiçbir şe...
03/08/2023 tarihinde Cevahir AVM Boyner dynamic mağazasından almış olduğum Skechers marka ayakkabı 1 haftada deforme oldu ve 24/08/2023 tarihinde incelemeye gönderdim. 21 iş günün içinde dönecekleri söylediler. Fakat 24 iş günü geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Ben uzun arayışlar sonunda mağaza ...
Boyner Diyarbakır Forum AVM’den 1,5 yıl önce Skechers ayakkabı aldım. Daha garanti süresi dolmadan ürünün boyası kalktı, iç yazıları söküldü ve renk soldu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez. Ürünü incelemeye gönderdim, 3 hafta beklettiler ve sonuç: “red”. Müşteriyi mağdur eden, ma...
2025 Kasım ayında Diyarbakır Forum AVM’deki Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık iki günlük kullanımın sonunda ayakkabının sol tekinin ön bölgesinde bir kabarma fark ettim; ilk etapta bunu ayakkabının yapısıyla ilgili olduğunu düşündüm. Ancak bu kabarma zamanla belir...
Yorumlar