Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Yanlış Beden Gönderimi ve Kupon İadesinde Sorun

Boyner Yanlış Beden Gönderimi ve Kupon İadesinde Sorun
profile
Tolga
02 Temmuz 2025 12:56
110

Boyner'den tarafıma yüklenen 1000 TL kuponla Boyner uygulamasından alışveriş yaptım ve 2 adet t-shirt satın aldım. Aldığım tişörtlerden bir tanesini l beden sipariş vermeme rağmen, gelen t-shirtün üzerinde l beden yazıyordu; ancak t-shirt XXXXL'dan da daha büyüktü. Ben ömrümde böyle bir t-shirt görmedim. Bir an, kestirip kendime göre 4 veya 5 tane t-shirt yaptırmayı bile düşündüm. Sonra müşteri temsilcisiyle görüştüm ve tarafıma, o t-shirtü alırken kullandığım 605 TL'lik kuponun, t-shirtü iade ettiğimde tekrar hesabıma yükleneceği beyan edildi. İadem gerçekleştikten sonra aradığımda ise 605 TL'yi veremeyeceklerini ve bugün attıkları mailde de 605 TL yerine 350 TL verdiklerini söylediler.

02 Temmuz 2025 14:18 (Şikayetten 1 saat sonra)
03 Temmuz 2025 16:31

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Tolga
Tolga
03 Temmuz 2025 16:42

Arayan müşteri temsilcisi hatanın kendilerinin olduğunu ancak satın aldığım ürünün en fazla %30u kadar kupon yükleyebileceklerini söylediler ancak benim kullandığım kupon 605 TL idi tanımlayamadığınız kupon için ve hakkımı yediğiniz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Taylan
31 Mayıs 2024 14:44
112
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Kasım 2023 13:28
193
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
14 Şubat 2024 20:54
244

profile
Cansu
12 Mayıs 2025 16:24
403
1
Gürcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gürcan
15 Nisan 2024 15:48
585
Boyner Yanlış Ürün Hayal Kırıklığı
Boyner Yanlış Ürün Hayal Kırıklığı
Boyner Yanlış Ürün Hayal Kırıklığı
Boyner Yanlış Ürün Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru