Boyner Uygulamasında Hopi Limitim Olmasına Rağmen Ödeme İşlemi Tamamlanamıyor
Hopi hesabımda harcamaya hazır limitim yeterli olmasına rağmen bugün Boyner uygulaması üzerinden bu limitimi kullanarak alışveriş yapmak istediğimde “işleminiz banka tarafından onaylanmadı” hatası ile karşılaştım. Hopi limitim uygun görünmesine rağmen ödeme aşamasında bu hatayı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.
Henüz ne Hopi müşteri hizmetleriyle ne de bankamla görüşme yapmadım ancak Boyner’de Hopi limitimi sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum. Bu hatanın neden kaynaklandığının kontrol edilerek, limitimin Boyner uygulamasında sorunsuz kullanılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Hiçbir çözüm sunamadılar Hopi ile görüşün diyorlar Hopi ile görüştüğümde Boyner ile görüşün diyorlar Boyner dışında ki uygulamalardan ve markalarda sorunsuz çalışıyor, Boyner yapabilecekleri bir şey olmadığını iletiyor


















