Boyner Ürün Test Süreci

28.10.2023 tarihinde iade için bıraktığım ürünlerden bir tanesinin hala dönüşü sağlanmadı aynı markanın altüst eşofmanını aldım tüylenme oldu. Biri sonuçlandı diğeri hala sonuçlanmadı. Normalde bu süreç max 20 iş günü demişlerdi. Eşofman altı geldi fakat hırka süreci hala devam ediyor
Gelişme
28.10.2023 tarihinde iade için bıraktığım ürünlerden bir tanesinin hala dönüşü sağlanmadı aynı markanın altüst eşofmanını aldım tüylenme oldu. Biri sonuçlandı diğeri hala sonuçlanmadı. Normalde bu süreç max 20 iş günü demişlerdi. Eşofman altı geldi fakat hırka süreci hala devam ediyor

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Tekrar iletişime geçilmesini istedim aynı gün fakat dönüş sağlanmadı
Hala kimse benimle iletişime geçmedi. Ürün kaybolmuş sanırım. Çünkü satın aldığım Boyner mağazasına böyle bir ürün elimize ulaşmadı diye cevaplamış teste gönderilen ürün firması.





















