to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Online üzerinden 1 Mayıs tarihinde 4159600207 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki farklı kargoyla teslim edildi, ancak ürünlerden biri tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edilip iade edildi. Bu iade için tarafıma bir hediye kuponu tanımlanacağı açıkça söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir kupon tanımlanmadı.
Konu ile ilgili defalarca kez yazdım, sistem üzerinden kayıt bıraktım, mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünün tedarik edilememesi hem de söz verilen hediye kuponunun tanımlanmaması ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur ediliyorum.
Boyner’den, öncelikle bu süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve iade edilen ürün için vaat edilen hediye kuponunun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
24.02.2026 tarihinde Boyner’den online olarak 4158991282 numaralı siparişi verdim. Siparişte ürünü 40 numara olarak seçmeme rağmen tarafıma 39 numara gönderildi. Kargo görevlisi yanımdayken paketi açtım ve hatayı fark eder etmez hemen Boyner’i arayarak durumu bildirdim. 26.02.2026 tarihinde de ürünü...
20 Aralık’ta Boyner online üzerinden birden fazla ürün için sipariş verdim. 4158152999 ve 4158152859 numaralı siparişlerimin 23 Aralık’ta kargoya verileceği belirtilmişti ancak tam kargoya verileceği gün, hiçbir gerekçe belirtilmeden tüm siparişlerim iptal edildi. Siparişlerimin iptal edildiğine da...
29 Aralık’ta Boyner Online üzerinden verdiğim 4158316313 numaralı siparişim, bugün 15 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünle ilgili ne Boyner tarafından ne de kargo firması tarafından net bir bilgi verilmiyor; kayboldu mu, kargoda mı olduğu belli değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürü...
Boyner’den online olarak yaptığım 4156197693 numaralı siparişimi iade etmek istedim. Siparişim teslim edildiği halde sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir iade kodu verildi ancak bu kod geçersiz çıktı ve kargo şubesinde kabul edilmedi. Tekrar...
Yorumlar