to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşmadı İadem Belirtilen Sürede Yatmadı
Boyner.com'dan ürün almak için gift kartımı kullandım, karttan ücret çekildi fakat sipariş oluşmadı. Sayfa hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik amaçlı ödeme çekilmiş, 24 saatte iade yapılır dendi fakat anlamadığım siparişi oluşturmayıp ödemeyi çekmek mi güvenli? Ve 24 saat geçti, iadem yapılmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, tekrar 24 saat içinde dönüş olur dediler. Almak istediğim ürünü şu an gift kart ile alamıyorum. Ücret çekildi ama sipariş yok ve iade de yok. Çözüm talep ediyorum!
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Sorun çözüldü teşekkürler,
