to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Montu Su Geçirmez Olmadığı İçin Mağdur Oldum
Boyner Manisa Meydan AVM şubenizden 06.02.2026 tarihinde u. S. Polo Assn. Marka bir mont satın aldım. Alışverişi yaparken özellikle montun su geçirip geçirmediğini sordum ve satış görevlisi tarafından su geçirmez olduğu ifade edildiği için güvenerek tercih ettim.
Ancak montu yağmurlu havada kullandığımda ön kısmından komple su aldığını gördüm ve bu sırada kesinlikle sıcak tutmadığını fark ettim. Hem ıslanarak hem de üşüyerek ciddi şekilde mağdur oldum. Ürün bana söylenen özellikleri kesinlikle karşılamıyor.
Henüz Boyner mağazasına ya da müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili başvurmadım. Bu mağduriyetimin giderilmesini, montun incelenerek ayıplı ürün olduğunun kabul edilmesini ve gerekirse ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
