to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Mağazacılık'tan aldığım Laura Ashley marka çantamın dış yüzeyindeki kumaş, dolapta durduğu süre zarfında renk değiştirdi. Bu durumu mağaza ile paylaştım ve ürün tam üç kez incelendi. Ancak, mağaza tarafından üründe herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Bunun üzerine ürünün kullanım hatası sonucu mu bu hale geldiğini sordum fakat herhangi bir yanıt alamadım. Çantayı çok az, en fazla dört kez kullandım. Zaten yazlık bir kumaştan yapıldığı için pek kullanma fırsatım olmadı. Üstelik, inceleme süreci iki ay sürdü. Çantayı Eylül ayında satın almıştım ve daha altı ay dolmadan incelemeye götürdüm. Boyner'in bu şekilde mağduriyet yaşatmasından dolayı üzgünüm. Marka hakkında olumsuz bir yorum yapmayacağım. Burada, mağazadaki ilk hali ve sonradan aldığı halin fotoğraflarını paylaşıyorum.
Boyner'den Versace marka çanta aldım. 10-15 kere kullandıktan sonra çantanın çıt çıtı derisi ile birlikte çıktı. 4500 TL'lik çanta kısa süreli kullanmaya dayanamadı yani. Şikayetvar ekibi ile görüştüm, "3 kere incelemeye gönderme hakkınız var. İlk 2'si çantanın firması tarafından, 3.'sü Boyner taraf...
Boyner'de Pierre Cardin marka çanta aldım. Garanti kapsamında olan çantamda deforme oldu. İç astarları söküldü ve kulpu koptu. Tadilat için 3 kere gönderdim ve hiç birinde tam olarak tadilat olup teslim edilmedi. Son gönderimde iade almayı kabul ettiler. Ama ürünü aldığım bedel üzerinden başka bir ü...
28 Eylül tarihinde Boyner'den aldığım çantamı Şubat ayında ekteki fotoğraflarda da görülen sap kısmındaki renk solması için Şubat ayında Cevahir Boyner mağazasına inceleme talebi ile teslim ettim. Tam 1 ay süren bekleyişin sonucunda hiçbir açıkla olmadan reddedildi cevabı aldım. Üstelik çantam ezilm...
Yorumlar