to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2023 tarihinde Boyner İstanbul Forum Mağazasından Discovery expedition markalı mont ürününü satın aldım. Yaklaşık 4 aylık kullanım süresi sonunda montun ön fermuar ve yan cep fermuar bölmelerinde bulunan çizgilerin soyulduğunu fark ettim. Montun dış görünüşü oldukça kötü ve eski gözükmektedir. Ayrıca açık renkli kıyafet giyildiğinde montun içindeki siyah rengini alıyor ve kıyafetimin rengini değiştiriyor. Kollarındaki yapışkan lekeleri ve sırt kısımdaki leke kusmaları bariz bellidir. Bu gibi şikayetlerim dolayısıyla 31.03.2024 tarihinde ürünü test amaçlı firmaya incelemeye gönderdim. 20 günlük süre sonunda ürünün üretim hatasına bağlı olmadığı tespit edilmiş. Bu ürün nasıl olur da kullanıcı hatası olabilir bu durumu anlamış değilim. Bu montun derhal değiştirilmesini talep etmekteyim. Aksi takdirde Boyner mağazacılığı ve Discovery markasının CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğimi tarafınıza beyan ederim. Konu ile ilgili ivedi şekilde dönüş beklemekteyim.
Saygılarımla,
Boyner'den 15.02.2024 tarihinde 4.798 TL'ye 'Discovery' marka bir mont satın aldım. Ürün iki katmandan oluşuyor; üst kısmı yağmurluk gibi ve içinde de farklı bir mont var, ikisi birbirine fermuarla bağlantılı. Montu ilk giydiğimde sırt kısmından kazağıma yapışacak şekilde beyaz tüyler çıktı. İlk giy...
Boyner mağazasından 11 Kasım 2023 de aldığım montun fermuar kısmında dikiş hatası ve kol astarlarında kayma tespit ettim. Konu ile ilgili olarak mağazaya değişim talebinde bulundum. Hata müşteri hizmetlerinde çalışan kişiler tarafından da bariz bir üretim hatası olarak nitelendirilse bile maalesef p...
6 Kasım 2024 tarihinde Boyner mağazasından aldığım Discovery Expedition marka yeşil renk montu henüz 2 ay bile giymemişken yakanın dış kısımlarında kararmalar oluştu. Üstelik ne yıkadım ne de sildim. Markaya incelemeye gönderdiğimde ise "kullanıcı hatası" diyerek iade veya değişim talebimi kabul etm...
Yorumlar