to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Lancome Nemlendirici Alerji Yaptı
Boyner onlinedan Lancome Hydra Zen nemlendirici aldım. Ancak gelen nemlendirici her zaman kullandığımdan farklıydı. İzmir Hilltown Boyner'e gidip ürününün farklı olduğunu ve iade etmek istediğimi söyledim. Orada ilgilenen kişi paketin değiştiğini söyledi. Alerjik bir cildim olduğunu söyledim ancak bir şey olamayacağını söyledi. Ürünü kullandıktan sonra cildimde sivilceler ve kızarıklık başladı. Ürünü bıraktım düzeldi, tekrar kullanmaya başlayınca aynı etkileri tekrar yaşadım. Hem param gitti hem de cildimi nemlendiririm derken egzamam tetiklendi ve ilaç kullanmak zorunda kaldım.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Boyner Müşteri Hizmetlerinden çok hızlı bir şekilde aradım. Öncelikle çok teşekkürler, ürünü içerik kontrolü için genel merkeze gönderdim, bakalım ne çıkacak.
Sorunum çözüldü, ürünü farklı bir ürünle değiştirdim. Teşekkür ederim
