to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık günü saat 17.00 civarında Boyner Kanyon mağazasında aldığım bir ceketi iade etmek için kasaya gittim. İade işlemi için ilgili kasada görevli olan F**** isimli personele başvurdum. Ancak personel, ceketi daha görmeden ve incelemeden iade talebimi kabul etmedi ve bu yaklaşım beni son derece rahatsız etti.
Müşteri olarak, iade talebimin en azından ürün görülerek, usule uygun ve saygılı bir şekilde değerlendirilmesini beklerdim. Boyner Kanyon mağazasında yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve yasal haklarım çerçevesinde iade işleminin sorunsuzca gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Boyner online mağazasından almış olduğum ürünlerimi, kullanılmadan Kanyon Boyner şubesine götürdüm. İade süresi geçmeden, 2-3 gün içerisinde teslim etmeme rağmen, Boyner Kanyon mağazası halen iadeleri yapmadı. Her gün Boyner'e, iadelerin yapılmadığına dair şikayette bulunuyorum fakat hala iade gerçe...
14 Kasım’da Boyner Akasya mağazasından aldığım kadın Polo marka ceketi, faturamda görünen 2.283 TL tutarla mağazaya iade ettim. İade sırasında bana herhangi bir iade formu ya da ek belge verilmedi, sadece 10 iş günü içerisinde ücretin hesabıma yansıyacağı söylendi. Daha önce Boyner’den yaptığım iad...
Yaklaşık 20 gün önce İstanbul Marmara Park'taki Boyner mağazasından aldığım bir ürünü gün içerisinde giydim ve akşamında tiftiklenme olduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürerek iade işlemi için başvurdum fakat 20 gün sonunda iade talebim reddedildi. Boyner'in müşteri hizmetleri telefonu yüzüme kap...
Kasada görevli olan T**** Hanım'a puanımı kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen, iki defa kart limitimden düşerek ödeme aldı. İade talep ettiğimde ise kalan tutarın çekimini de yaparak tek seferde iade edeceğini ve iadenin hemen hesaba geçeceğini ifade etmesine karşın, iade hesabıma geçmedi. İadeni...
Boyner mağazasından aldığım ürünü 11 Mart tarihinde iade ettim. 2 haftaya yakın süreç geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Boyner çağrı merkezini 3 kere aradım sürekli beni oyalıyorlar. Boyner müşteri temsilcisi de yetersiz cevaplar veriyor. İlgisiz bir mağaza. Artık alılveriş yapar mıyım sanmı...
Yorumlar