to read complaints and reviews, or file yours.Boyner İndirimli Alımlarda Defolu Ürün ve Tek İade Şartı
Gerçekten artık yeter! İndirim olduğunda ne zaman Boyner'den bir şey alsam hep defolu geliyor indirim bittiği için de sadece iade sağlanıyor. Ben aynı ürünü aynı fiyata sağlam biçimde almak istiyorum. Yine bu indirimde de aldığım çizmenin önemli bir parçası olan logosu yırtık. En kısa zamanda bu ürünün değişimini istiyorum.
Gelişme
Boyner'den aralık ayında defolu olduğu için iade ettiğim çizmeden stok yenilendiği maili geldi ve yenisini sipariş ettim. Fakat gelen çizme 2 ay önce iade ettiğim çizmenin aynısı defosu, kutusu ürün kodu bile aynı. Tüketiciye böyle saygısızlık artık çok fazla gerekli yerlere müracaatımı yapacağım.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
