Onaysız Randevu İptali, Açıklama Ve Yeniden Randevu Talebi

Mazhar Osman Hastanesi diş polikliniğinden yarın sabah saat 09.45 için MHRS üzerinden randevu almıştım. Bugün sisteme girdiğimde randevunun iptal edildiğini gördüm ve bu iptal işlemiyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

Randevuyu ben iptal etmedim, kimseyi arayıp iptal talebinde de bulunmadım. Buna rağmen, benim onayım olmadan randevunun kim tarafından ve hangi gerekçeyle iptal edildiğine dair sistemde ya da tarafıma gönderilen bir açıklama bulunmuyor.

Benim adıma alınan bu randevunun, onayım olmadan iptal edilmesini kabul etmiyorum. MHRS’den randevuların hastanın bilgisi ve onayı olmadan iptal edilmemesini, bu randevuyu kimin ve hangi sebeple iptal ettiğinin tarafıma açıklanmasını ve aynı saat ya da en yakın uygun saate yeniden randevu tanımlanmasını talep ediyorum.