Boyner İade Çekiyle Alışverişte Zorunlu Harcama ve Mağduriyet

Boyner Hilltown Maltepe mağazasından hediye olarak gelen bir ürünü iade ettim ve karşılığında iade çeki aldım. Yaklaşık iki hafta önce, Temmuz 2025 tarihinde bu çeki kullanmak istediğimde, çekin iptal edildiğini ve hediye alan kişiye para iadesi yapıldığını öğrendim. Müşteri hizmetleri beni ilgili mağazaya yönlendirdi. Mağazada uzun süre bekledikten sonra, çekimin iptal edildiğini ve kalan bakiyeyi ancak şifreyle kullanabileceğimi söylediler.
Çekimin bakiyesini kullanmak istediğimde, küçük bir tutar kalmasına rağmen “o bedeli de harcamanız lazım, yoksa şifreyle ödeme yapamayız” denildi. Size kalsın dememe rağmen kabul edilmedi ve istemediğim bir ürünü almak zorunda kaldım. Uygun fiyatlı bir ürün olmadığı için de üzerine ekstra 200 TL harcama yapmak zorunda bırakıldım. Hem zamanımdan oldum, hem de ihtiyacım olmayan bir ürünü almak zorunda kaldım.
İşleme ait iade çek numaram: 1725010205199905100060726640. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve uğradığım maddi zararın telafi edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Boyner'de İade Çilesi: Çekle Geri Ödeme Alamama Sorunu
Boyner mağazasından arkadaşım bana hediye aldı. Hediyeyi bana gönderdi. Ben hediyeyi beğenmedim başka illerde olduğumuzdan dolayı hediyeyi iade ettim. İade edince tarafıma iade çeki verildi. Boyner müşteri hizmetlerini aradım. İade çekini vererek ürün ücretini geri almak istediğimizi belirttim. Müşt...
Mağaza İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

6.11.2024 tarihinde Maltepe Hilltown Boyner'den Adidas mont aldım. Ürünü iade etmek için evime daha yakın olduğu için 07.11.2024 akşamı Maltepark Boyner mağazasına gittim ve iade işlemi hediye çeki olarak yapıldı. Ben ise kredi kartıma iade istedim. Bunun için Hilltown Maltepe mağazasına gitmem gere...
Boyner İade İşlemleri Ve Müşteri İlişkileri Tamamen Vasat

Bugün Hilltown Maltepe Boyner mağazasından bir ürünümü iade edip çeke çevirmek için gittim. Kasada tam olarak 20 dakika bekledikten sonra fişte sorun ...
Boyner Müşteri Memnuniyetini Önemsemiyor

Boyner mağazasından alınmış hediyemi değiştirmek istedim. Hilltown Küçükyalı mağazasında istediğim ürün yoktu. Sayım var ürün talebinde bulunamıyoruz dediler zaten bıkkın bir tavırdalar. Maltepe Park Boyner mağazanıza 14.01.2024 tarihinde gittim. İnternet mağazasından istediğim ürünü gösterdim. Seç ...

Yorumlar