Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner İade Çekiyle Alışverişte Zorunlu Harcama ve Mağduriyet

profile
11 Ağustos 2025 16:04
789

Boyner Hilltown Maltepe mağazasından hediye olarak gelen bir ürünü iade ettim ve karşılığında iade çeki aldım. Yaklaşık iki hafta önce, Temmuz 2025 tarihinde bu çeki kullanmak istediğimde, çekin iptal edildiğini ve hediye alan kişiye para iadesi yapıldığını öğrendim. Müşteri hizmetleri beni ilgili mağazaya yönlendirdi. Mağazada uzun süre bekledikten sonra, çekimin iptal edildiğini ve kalan bakiyeyi ancak şifreyle kullanabileceğimi söylediler.

Çekimin bakiyesini kullanmak istediğimde, küçük bir tutar kalmasına rağmen “o bedeli de harcamanız lazım, yoksa şifreyle ödeme yapamayız” denildi. Size kalsın dememe rağmen kabul edilmedi ve istemediğim bir ürünü almak zorunda kaldım. Uygun fiyatlı bir ürün olmadığı için de üzerine ekstra 200 TL harcama yapmak zorunda bırakıldım. Hem zamanımdan oldum, hem de ihtiyacım olmayan bir ürünü almak zorunda kaldım.

İşleme ait iade çek numaram: 1725010205199905100060726640. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve uğradığım maddi zararın telafi edilmesini talep ediyorum.

boyner-iade-cekiyle-alisveriste-zorunlu-harcama-ve-magduriyet-1.jpg
11 Ağustos 2025 16:09 (Şikayetten 4 dakika sonra)
14 Ağustos 2025 14:28

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ozge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Aralık 2024 12:37
474
"Sorunum çözüldü, ücret iadesi hesabıma yatırıldı. Teşekkürler..."
1
Atlıhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Atlıhan
20 Aralık 2024 21:39
628

profile
Cansu
08 Kasım 2024 17:25
1.037
Mağaza İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
4
Nesrin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Nesrin
27 Mayıs 2024 14:24
459
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilek
19 Ocak 2024 12:25
249
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri