to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Hediye Paketi Ve Not Eksikliği
Bugün Boyner Now ile arkadaşıma hediye gönderdim. Hediye seçeneğini seçmeme ve not yazmama rağmen, ek ücret aldıkları halde ne notu göndermişler ne de hediye paketi yapmışlar. Hediye paketini kutunun yanında göndermişler. Madem yapmayacaksınız, neden ben size ek ücret ödedim ki?
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Oradan da ilettim ama hiçbir faydası yok işleyiş berbat
Şikayetimle ilgili Boyner müşteri temsilcisi dönüş yaptı fakat hediye paketinin paketlenmediğini paketin yanında gönderildiği paketi bizim hazırlamamız gerektiğini söyledi peki bu mu çözüm o halde bu bilgi ne ben böyle berbat bir çözüm görmedim ilk işim bu kurumu Tüketici Hakları'na şikayet etmek olacak sesi kayıtları ile birlikte
