to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2024 tarihinde Kayseri Forum Boyner mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları incelerken yardımcı olan personel, karar vermem üzerine iki adet ayakkabı temizleme süngeri getirdi ve bunların hediye olduğunu ifade etti. Emin olmak için kasada da teyit ettiğimde, kasa görevlisi de bu ürünlerin hediye olduğunu doğruladı. Alışverişimi Hopi puanlarımı kullanarak tamamladım. Ancak eve döndüğümde faturayı incelediğimde, bu süngerlerin aslında hediye olmadığını ve Hopi ile kazandığım 150 TL'lik indirimin bu süngerler için kullanıldığını gördüm. Bu durum karşısında hayal kırıklığına uğradım ve kendimi yanıltılmış hissettim. Bu tür bir uygulamanın Boyner gibi köklü bir firmadan gelmesi beni şaşırttı. Bu konuyu kabul edilemez buluyorum ve konuyla ilgili gerekli mercilere başvuracağım. Mesele sadece 150 TL değil, müşterilerin yanıltılmasıdır. Boyner grubunun bu tutumunu kınıyorum ve durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Bugün Boyner Isparta Meydan AVM mağazasında alışverişime hediye olduğu söylenerek "2 adet" ayakkabı temizleme süngeri eklendi. Ne yazık ki eve geldiğimde hediye değil, faturaya yansıtıldığını gördüm. Ayakkabı temizleme süngeri alacak olsam, kendim alırdım zaten. Kendi aldığım şeylerin toplam tutarı ...
09.07.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışveriş sırasında, istemediğim halde tarafıma iki adet ayakkabı süngeri ürün "hediye" denilerek verildi; ancak daha sonra bu ürünlerin bedelinin fişe eklendiğini ve ücretinin tahsil edildiğini fark ettim. Mağaza pers...
Boyner Marmara Forum mağazasından üç adet ayakkabı satın aldım. Kasada ödediğim tutarın beklediğimden fazla olduğunu fark ettim, ancak artık fatura verilmediği için inceleyemedim. Faturama ulaşabilmek için çağrı merkezini iki kez aramak zorunda kaldım. Faturam elime ulaştığında, bana sormadan poşeti...
07.03.24 tarihinde 21:30da Trabzon Forum Boyner mağazasından alişveriş yaptım. Kasiyer arkadaş o kadar heyecanlıydı ki bir şeyleri belgeme eklemeye çalıştığı çok açık belliydi. Fakat mağaza kapanışı ve benimde acelem olduğu için alışverişimi tamamlayıp çıktım. Kasiyer arkadaş bana faturamı değil ola...
Eşim Boyner Hilltown mağazasından alışveriş yapmış ve Hopi kullanınca hediye olarak ayakkabı süngeri ve 6 adet ayakkabı boyası vermişler. Böyle hediye olması garip geldi ve evde fişi inceleyince hediye olmadığını gördüm. Bu ürünler için 435 TL fişe yansımıştı. Ertesi gün mağazaya gidip nedenini sord...
Yorumlar