to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Gift Card Kodu Gelmiyor Alışverişimi Tamamlayamıyorum
Boyner’den daha önce almış olduğum 1000 TL tutarındaki gift cardımı mobil uygulama üzerinden kullanmak istiyorum. Geçen yıl aynı gift cardı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum ancak bu akşam tekrar denediğimde sorun yaşamaya başladım.
Mobil uygulamada hediye çekimi kullanmak için verilen mağaza linkine tıkladığımda benden bir kod isteniyor fakat tarafıma böyle bir kod hiç gelmiyor. Bu nedenle elimde geçerli bir Gift Card olmasına rağmen alışverişimi tamamlayamıyorum.
Herhangi bir müşteri hizmeti ya da mağaza ile henüz görüşme yapmadım. Boyner’den talebim, 1000 TL’lik hediye çekimin yeniden sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesi veya gerekli kodun tarafıma iletilerek mobil uygulama üzerinden alışverişimi yapabilmemin sağlanmasıdır.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba henüz sorunum çözülmedi ve benimle iletişime geçilmedi.
