Boyner Online Mağazası Ve Tutmadığı Sözleri


13 Aralık 2024 tarihinde Boyner uygulamasından 1119.90 TL almış olduğum spor ayakkabı iki gün sonra 950 TL'ye düştüğü için fiyat garantili ürün olması nedeniyle Boyner müşteri hizmetlerine durumu ilettim. Müşteri temsilcisini hatta beklediğim esnada dahi 30 gün boyunca fiyat garantili ürün reklamını sürekli dinletti. Ancak tüm bu duruma karşı bu kampanyanın sona erdiğini bana söyleyerek talebimi reddettiler. Bunun üzerine ürünle ilgili değerlendirme sayfasında durumu tekrar izah ederek anlattım. Müşteri memnuniyeti için görevlendirilmiş personeller müşteriyi düşmanı gibi görerek hakkım olan uygulamayı yerine getirmek yerine değerlendirmemi reddettiler. Benim için bundan böyle Boyner alışverişi sona ermiştir. Bu kadar basit düşünen ve hakkımı gasbeden firmadan alışveriş yapıp yapmamayı sizlerin de takdirinize bırakıyorum.

Boyner online'dan 11.11.2024 tarihinde alışveriş yaptım, 3 ürün aldım. Ürünlerimden ayakkabı olanı 10 gündür gelmedi. 19.11.2024 tarihinde kontrol ettiğimde iade talebi oluşturulduğunu gördüm. Boyner müşteri hizmetlerini aradım, ürünümün kalite kontrolden geçmediğini bildirdiler. Buna istinaden iade...

Boyner uygulamasından 5.6.2024 tarihinde Columbia marka ürünlere gelen indirim ile 2 spor ayakkabı ve bir yağmurluk aldım. Siparişimi oluşturdum. Sipariş 6.6.2024 sabah erken saatlerde sebepsiz iptal edildi. Aynı gün öğlenden sonra 444'lü bir numaradan Boyner'den arandım. Siparişin tutar hatası sebe...

Boyner'in uygulamasından aldığım ayakkabıyı 10 gün beklettikten sonra iptal ettiler. Dalga geçer gibi 10 günün sonunda arayıp ayakkabı kalite kontrolden geçmiyor dendi ve iptal edeceklerini söylediler başka bir temsilci arayıp stokta olmadığını o sebeple gönderemediklerini söyledi. Bu siparişten 2 g...

Boyner'den Salomon marka ayakkabı siparişi verdim. Ürün yanlış geldi; yani farklı bir renk gönderilmişti. Ürünü iade ettim ve istediğim ürünü tekrar sipariş etmek istediğimde stoklarında olmadığını söylediler. Ürünün fiyatı 5999 TL iken ben indirimle 4424 TL'ye almıştım. Boyner müşteri hizmetleri, m...
Yorumlar