to read complaints and reviews, or file yours.Boyner E-gift Card Sorunu: Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
Merhaba,
Boyner e-Gift Card im online da hata veriyor. Linkin son 4 hanesi kabul etmiyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle 18 Temmuz sabah 9.18 de görüştüm yardımcı olamayacaklarını dönüş beklemem gerektiğini veya şubeden destek alabileceğimi ilettiler. Şubeye geldiğimde konunun egift olduğu için online müşteri hizmetlerinden çözmem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini şubeden yeniden aradım ve birkaç gün daha beklemem gerektiğini ilettiler. Acil bir destek bekliyorum. E Gift Card i sepete tanımlamak için iki gündür sürekli birilerini arıyorum ve çözümsüz kalıyor. Bu şekilde müşteriyi mağdur oluyor.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
