to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Çekine Dönüştürülen Gift Kart Bakiyelerimiz Kayboldu, Muhatap Bulamıyoruz
Şirketimizin, Pluxee üzerinden tanımladığı Gift Kartları Boyner çekine dönüştürdük.
Bir miktarını kullandık. Sonrasında Boyner çekine dönüştürdüğümüz bakiyelerimiz kayboldu. Simdi Pluxee Boyner'e Boyner Pluxee'ye top atıyor! Sonuç yok! Bence de konu, Boyner çekine dönüşmüş ve bir kısmı kullanılmış bir hediye çeki ise kaybolan bakiye Boyner'in sorumluluğundadır! Kayıp olan bakiye Boyner çeki olarak kaybolmuştur/silinmiştir!
Benim ve ekibimin ciddi miktarda bakiyesi kayboldu ve Boyner tarafında bir muhatap bulamıyoruz!
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
