to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Ankara Panora şubesinden 8/12/2025 tarihinde 1 adet Mavi Denim marka pantolon aldım. Ürün ilk yıkamamda küçüldü ve boyu kısaldı. Ürünü satın almış olduğum mağazanın müşteri ilişkileri bölümüne götürüp şikayetimi dile getirdim. Ürünü incelemeye gönderip sonucu bildireceklerini belirttiler. 26/12/2025 tarihinde ürünün kullanım hatası nedeni ile küçüldüğü savı ile değişim veya iade talebimi reddedip ürünü tarafıma iade ettiler. Bahsi geçen mağazanın neredeyse 20 yıllık müşterisiyim. Bahsi geçen mavi marka martin modelli ürünün 33/32 ölçülerini neredeyse 10 yıldır kullanmaktayım ve şu anda bile aynı üründen 10 un üzerinde kullandığım pantolonum mevcut. Son aldığım ürünün diğer aynı ölçüdeki pantolonlardan yaklaşık 2.5 cm kısalması normal değildir. Yıllardır kullandığım aynı marka ve aynı model ürünler küçülmezken bu ürünün küçülmesi normal değildir. Üretici ve satıcı firmanın mağduriyetimi gidermelerini beklemekteyim.
2022 eylül ayında Boyner'den mavi markasına ait siyah bir pantolon aldım. 10 ay kadar bir süre sonra siyah olan pantolon renk atması sonucu füme oldu. Bir Mavi Jeans mağazasına durumu bildirdiğimde ürünü 2 yıl incelemeye yollama hakkım olduğunu söylediler. Bunun üzerine Boyner mağazası aracılığıyla ...
04.02.2025'te Boyner'den aldığım Mavi marka siyah jean pantolon, tüm yıkama talimatlarına uymama rağmen 10 gün içinde lekelenip tiftiklendi. Fişimle birlikte mağazaya gidip iade/değişim talep ettim. Ürünü incelemeye gönderdiler ama "kullanıcı hatası" diyerek sorumluluktan kaçtılar. Bu kadar kısa sür...
Ağustos ayının sonunda Ankara Etimesgut Optimum AVM Boyner mağazasından Mavi Jeans James modeli bir kot pantolon satın aldım. Ürünü Eylül ayında iki kez yıkadım ve her yıkamadan sonra pantolonda ciddi bir çekme sorunu yaşadım. 32 beden olarak aldığım pantolon, iki yıkama sonrası 30 bedenin de altına...
Boyner mağazasından mavi markalı almış olduğum pantolonda 2 3 yıkamadan sonra renk solması meydana geldi. Ürünü Boyner'e ilettim ve incelemeye gönderildi. Birincisi; bana 20 is günü denilmesine rağmen 20 günü aştıktan sonra ben gittiğimde o şekilde öğrendim. Sonucu bana hiçbir şekilde dönüş yapılmad...
Yorumlar