to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Ankara Ankamall Sipariş Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi
12 Mart 2026 tarihinde, bayramda giymek için Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından bir pantolon siparişi verdim ve mağazadan teslim alacağım özellikle belirtildi. Daha hızlı teslim alacağımı düşünerek mağaza siparişini tercih etmeme rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar gecikmenin normal olmadığını düşünüyorum.
Sipariş numaram 4159179537’dir. Konuyla ilgili olarak mağazayı ve Boyner müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir sonuç alamadım, siparişimin durumu hakkında da tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Bayram için aldığım bir ürünün bu şekilde gecikmesi hem mağduriyet yaşamama hem de zamanında hazırlık yapamamama neden oldu.
Siparişimin acilen tedarik edilerek Ankara Ankamall Boyner mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini, aksi durumda da sürece dair net bir açıklama ve gerekirse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
