to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Aldığım Ürün Orijinal Değil Ücret İadesi İstiyorum!
Ürün bana ulaştığı zaman kutusu yırtık bir şekilde geldi ürünü hiç kullanmadan iade ettim videoları paylaştım göründüğü gibi ayrıca ürün orijinal bir ürün değil. Ürün üzerindeki barkodu okuttuğumda boş sayfa açıyor videoda mevcut zaten bütün delil ve kanıtlar elimde var replika ürün gönderdiler Jean Paul Gaultier bilirsiniz bu parfümü satin aldın ama jean paul Gaultier ile hiçbir şekilde alakası yok ürünü iade ettiğimde ise bana geri yolluyorlar 4382 TL para verdim mağdurum ücret iadesi talep ediyorum Boyner gibi bir firmaya güvenmek istedim güveni alamadım gerekli olan şeyi yapınız. Her türlü kanıt var elimde ücret iadem yapılmazsa gerekli birimlere şikayette bulunacağım. Rica ediyorum iademi yapınız #Boyner
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Evet daha geri dönüş alamadım, yapılmadı görsellerde göründüğü gibi geldiği zaman fiyat etiketi yırtık bir şekilde geldi sahte ürün olduğundan dolayı yırtılmış galiba belli ki fiyatı düşük ve orijinal özelliklerle görsellerdeki özelliklerin hiçbir alakası yok üstelik ürün barkodu boş sayfaya atıyor orijinal olsa orijinal siteye atardı
Ürün yırtık geldi
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Ürün geri iadesi gönderildi ben zaten ücret iadesi istemiştim geri yollandı ve yollanılan kutudan ses geliyor videoda göründüğü gibi ben bunu kabul etmiyorum iletişime geçin ücret iadesi yapın aksi takdirde gerekli yerlere şikayette bulunacağım @Boyner
Benim iadem ne zaman yapılacak Boyner
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Yeter artık yeter kargoyu 3 kere iade ettim geri gönderildi hiçbir şekilde kullanmama rağmen niye ambalajı yırtılmış diye böyle bir şey yapıyorlar 4382 TL verdim 20 liralık kolonya gönderiyorlar garanti belgesi var diyorlar yanında yok ürün çizik kargo kutusu yırtık geldi ürünü incelemeye göndereceğiz dediler artık yeter videolar ve kanıtlarımla en yakin yere şikayet edeceğim insaf yok sizde niye ambalajı açtım diye hangi insan kargo alırda açmaz? Bu işin peşini bırakmayacağım #Boyner
Ürün barkodu orijinal siteye atması gerekirken boş siteye atıyor videoda mevcut orijinal ürün ise atardı değil mi?
Dalga geçiliyor artık ürün 3. Kere geri gönderiliyor bana geri gönderilen ürünün kutusu yırtık hasarlı ve ambalaj içerisindeki kutu açık görünüyor Ürünü kullanmadığımı tespit etmişsiniz zaten neden iadesini kabul etmiyorsunuz artık yeter Gerekli yerlere şikayette bulunacağım kanıt video ve fotoğraflarla
