Boyner Bir Kez Giyilen Montta Hemen Deformasyon Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

Mustafa · 2025-12-13T16:32:46+03:00

Ankamall AVM'de Boyner'den aldığım USPA mont, bir defa giyildikten sonra yakasında siyahlaşmalar oluştu. Boyner'e inceleme için verdim, USPA tarafından yapılan incelemede olumsuz sonuç verildi. Aynı ürünle ilgili daha önce de benzer olumsuzluklar yaşanmış. Ben bu ürünü bir gün giyip ertesi gün kuru temizlemeye mi vereceğim? Ürün alınalı 20-25 gün oldu, sadece bir defa giyildi ve hemen deforme oldu. Ürününüzün arkasında durmanızı beklerdim. Ben FLO'dan 2024 yılında aldığım bir spor ayakkabıyı, 1 yıl sonra dış deride çatlama olduğu için iade ettim ve yerine başka bir ürün aldım; firma böyle olur. 4200 TL ödedim, mağdur edildim. 13 Aralık 2025 Ankara Mustafa A***

Boyner

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Mustafa

Oradasınız ama icraat yok,16 aralıkta başka bir Boyner şubesine inceleme için tekrar göndereceğim inşaĺlah bu defa olumlu değişim, ya da ücret iadesi en kısa sürede oluşur malum önümüz kış montumuzu yenleyebilirsek havalar soğumadan giyeriz. Anlamadığım burada kullanıcı hatası yok. Dış ortamdan geçen bir kararmada kullanılan malzemenin hiç mi etkisi yok. Sonuçta bir defa giyilmede bu siyahlaşma oldu ise her giymede olacak ve sürekli temizleme ile mi uğraşılacak lütfen hatanızı telafi edip mağduriyetimi giderin. Mustafa A**. 15. Arslıl 2025

Mustafa

2. Defa incelemeye gönderdik bir günde inceleme tamamlandı diye Boyner den aradılar bakalım 19 Aralık cuma günü sonucu öğreneceğiz. Bir günde sonuçlandığına göre inşallah incelemeye gitmiştir, bakalım.

Mustafa

Boyner alışveriş yapılacak mağaza değil. Aldığım USPA montu 2. Defa incelemeye gönderdik,9 gün sonra yine olumsuz cevap verdiler. Benim anlamadığım bu mont 1 defa giyildi, yakasında siyahlaşma oldu, iade veya değişim talebinde bulunduk olumsuz. Her şey ürünü satana kadar, hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım. İşimiz gücümüz yok sizin bu despot tutumlarınızla mı uğraşacağız. Azıcık FLO dan, Koton dan müşteri memnuniyeti nasıl olurmuş öğrenin. Adamlar sattıkları ürünü bir yıl sonra bile değişimine onay veriyorlar.