to read complaints and reviews, or file yours.Bir Kez Giyilen Ayakkabı Ayağımı Yara Etti Ve İade Talebim Reddedildi
5 Mart 2025 tarihinde Boyner'den aldığım Divares markalı ayakkabıyı hiç giymedim. 1 Haziran tarihinde bir kez giydiğimde ayakkabı ayağımı yara yaptı. İç derisi soyuldu, ayaklarım simsiyah oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, ayakkabıyı incelemeye gönderdim fakat 'hata yoktur' deyip geri gönderdiler. Kesinlikle kabul etmiyorum. Hava şartları nedeniyle ancak haziran ayında açık ayakkabıyı giyebildim ve bir kez giymeme rağmen bu sorun oluştu ve giydiğim anda başladı. Sıkıntı ürünün iadesi ve para iademi talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
