to read complaints and reviews, or file yours.Bir Ay Bile Dolmadan Açılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
01/05/2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Nike Lifestyle model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık bir ay bile kullanamadan ayakkabının yanlarında açılma meydana geldi. Ürünü değişim talebiyle Boyner’e gönderdim ancak talebim kabul edilmedi.
Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Ürünü çok kısa bir süre kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşanması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabının değişimini talep ediyorum. Sipariş numaram: 4144458916’dır. Konuyla ilgili tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
