Aldığım Pantolonun Renk Atması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Gaziantep Sankopark Boyner'den aldığım Altınyıldız pantolon, ilk yıkamada renk attı ve inceleme sonucunda talebim reddedildi. Bu nasıl bir iştir, bir ton para vererek alıyoruz. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Bu süreçte derdimizi anlatacak bir muhataba ulaşamıyoruz, acilen dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Şuana kadar iletişime geçen olmadı
Benzer Şikayetler
Renk Solması Ve İletişim Eksikliği: Boyner Ve Mavi'ye Tepki

Boyner mağazasından mavi markalı almış olduğum pantolonda 2 3 yıkamadan sonra renk solması meydana geldi. Ürünü Boyner'e ilettim ve incelemeye gönderildi. Birincisi; bana 20 is günü denilmesine rağmen 20 günü aştıktan sonra ben gittiğimde o şekilde öğrendim. Sonucu bana hiçbir şekilde dönüş yapılmad...



Yağmurda Topaklanan Mont Ve İade Sorunu

Gaziantep Sankopark Boyner mağazasından almış olduğum Mavi marka mont, bir kere şiddetli yağmura maruz kaldıktan sonra elyafında topaklanmalar oluştu. Bunun üzerine ilgili mağazaya gidip ürünü incelemeye gönderdim. İlk incelemede "kullanıcı hatası" sebebiyle red geldi ve ikinci kez inceleme talebim ...




Boyner'den Aldığım Pantolon İlk Yıkamada Rengini Kaybetti, İade Kabul Edilmedi

1 ay önce Boyner'den pantolon aldım. İlk yıkamada boya verdi. İkinci yıkamada da tekrar aynı şekilde boya verdi. Böylelikle rengi çabuk soluyor. Mağazaya götürüp iade etmek istedim, ancak kabul etmiyorlarmış. O kadar para verip alıyoruz, kalitesiz çıkınca da iade edemiyoruz. Lütfen ilgilenir misiniz...
Eksik Ürün Ve Cevapsız Kalan Destek Süreci Hayal Kırıklığı



Yorumlar