to read complaints and reviews, or file yours."Tarafıma ulaşılarak, davlumbazımın karbon filtresi ücretsiz değiştirildi."
06.12.2025 tarihinde Bosch ytm Grup yetkili mağazasından 3'lü ankastre set ...satın aldım. Bu 2 yıl içinde Bosch'tan aldığım 2. Ankastre set oldu. Önceki
30.12.2025 tarihli fatura ile ytm Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama İnş. Tic. Ltd. Şti.’nden WGK244Z0TR model tam otom...atik çamaşır makinesi satın aldım. Ürün bedeli 32.000 TL’dir. Makine ilk kurulum anından itibaren arızalıdır ve hiçbir zaman sağlıklı şekilde çalışmamıştır. Kurulumu yapan yetkili
15/10/2024 tarihinde Bosch (YTM Grup'tan) kurutma makinesi aldım, 9 aydır bekliyorum. Ürünümün stokta olmadığını ve ne z...aman geleceğiyle ilgili bir bilgi alamıyorum. Bana bir çözüm yolu sunmalarını istediğimde, 'Beklemekten başka çareniz yok, sizden daha uzun sürede bekleyen müşterilerimiz var' diyo
30 Mayıs Cuma günü Bosch Uncalı ytm Mağazasından 31 Mayıs Cumartesi günü kurulmak şartıyla ve eski makinemizi de geri dö...nüşüm kapsamında vererek Solo 2 Bulaşık makinesi aldık. Mağazadaki çalışan kurulum için cumartesi gününe servis randevusu açtığını, 18-20 saatlerinde kurulum olacağını ama daha erk
18.06.2019 tarihinde almış olduğum (Bosch beyaz eşya YTM dayanıklı tüketim malları) çamaşır kurutma makinesi (WTYH7760TR...08) ekran panel arızası sebebiyle servise müracaat ettim. Yapılan kontrollerde arızalı parça servis tarafından temin edilemedi. Parça üretimden kaldırıldığı için mevcut ürünümün al
Bosch ytm Grup Dokuma şubesinden Çamaşır makinesi aldık. Cumartesi günü saat 16-17 saatleri arasında kurulum talep ettik.... Ürünü değişi tokuş kampanyası ile aldığımızdan Cumartesi günü ismi cismi belli olmayan 2 nakliyeci eski çamaşır makinemizi almaya geldi. Talep ettiğimiz saatte önce geldikleri iç
Trendyol'dan Bosch marka buzdolabı aldım Ytm Uncalı satıcısından hasarlı ürünü paketleyip göndermişler. Kargo şirketi Ho...roz Lojistik normalde ürün teslimatında kutuyu açıp hasar var mı diye kontrol ettirir ama nedendir bilinmez ısrarla kutuyu açmayacaklarını ve servisin açılmış kutuyu kabul etmeyece
Antalya Uncalı Bosch bayisinden (ytm Grup) aldığım su sebilini geri almıyor. Teslim edileli 24 saat geçmedi. Ürün kullan...ılmadı. Kendileri tarafından gönderilen yetkili kutusunu götürmek zorunda olduğunu söyleyerek kutuyu alıp götürdü ve benim defalarca sormama rağmen kutusuz geri alabileceklerini sö
Bosch ytm Dokuma şubesinden 14 Haziran 2024 tarihinde satın alındıktan sonra getirilen derin dondurucumuzun kapı kulpu h...asarlıdır. Yetkiliyi arayıp kulbun hazarlı olduğu bilgisi verilmiş yetkili bayramdan sonra servis hem kurulum hem kulp için geleceğini söylemiştir. Kendilerine kulbun değişimi sonr
Antalya Konyaaltı Uncalı ytm mağazasından Bosch marka ankastre set aldık. Ürünü evime teslim ettiler ve ardından montaj ...ekibi bekledik. Şu ana kadar 4 tane ekip geldi ve ürünü kurmuyor. Her geldiklerinde bir sorun çıkarıyorlar. Tek tek söylüyorlar. Güvenli değil diyerek gidiyorlar. Her gelen tek bir
20 Ocak günü Antalya ytm Grup Dokuma şubesinden 8 kg Bosch Serie 4 kurutma makinesi aldım. Cihaz 25 Ocak'ta evimize geti...rildi. Kurulum için bugüne gün verildi ve tüm işlerimizi iptal edip servis bekledik. Servis gelmedi ve satın aldığımız ytm Grup Dokuma şubesini aradık. K*** isimli hanımefendi bize
Antalya Dokuma Ytm Beyaz Eşya şirketinden 11.03.2014 tarihinde Bosch marka beyaz eşya seti satın aldım. Evin konut sigor...tası kapsamında eşyalarım arızalandı ve sigortadan tamirini talep ettim. Kurulum belgesi ve faturamı sigorta şirketine ilettim. Ancak sigorta şirketi, eşyaların kurulum tarihi ile
Yaklaşık iki hafta önce Antalya YTM mağazasından çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın, davlumbaz, tost m...akinesi ve blender seti aldım. Ürünlerim tarafıma teslim edildi; ancak buzdolabımda oluşan darbe nedeniyle kapağını değiştireceklerini söylediler ve kapağı alıp götürdüler. Sonrası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
