Yetkili Serviste İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi

Bugün sabah İzmir Çeşme ilçesi 2122 Sokak 87/b adresinde bulunan Bosch yetkili servisine gittiğimde, orada çalışan bir kadın personelin tavrından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sabahın erken saatinde, asık suratla ve son derece isteksiz bir şekilde müşterilerle ilgileniyor, tersleyerek konuşuyor ve saygıdan uzak bir tutum sergiliyordu.

Yetkili serviste çalışan birinin bu kadar ilgisiz ve ters tavırlı olması hem marka adına olumsuz bir izlenim bırakmakta hem de müşteriyi gerçekten rahatsız etmektedir. Sırf bu çalışan yüzünden bu firmayla çalıştığım için pişman oldum ve artık geri dönüş ya da çözüm talebinde dahi bulunmak istemiyorum. Yalnızca bu yaşananların ciddiye alınmasını ve başka müşterilerin de benzer bir saygısızlık yaşamamasını istiyorum.