Bosch Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızası Ve Gürültülü Çalışması Nedeniyle İade Talebi



Bosch WDU28561TR 1400 devir 10 kg yıkama / 6 kg kurutmalı çamaşır makinem yaklaşık 1 hafta önce yıkama yapmamaya başladı.... 123.000 TL değerinde olan bu makinenin motor kartının yandığı ve tamir edilmesi gerektiği söylendi. Tüm çözüm yollarını denedim ve Bosch İstanbul Gaziosmanpaşa yetkili servisini
"Çok görüşme sağladım zaman kaybettim strese girdim ancak sonucunda sorunum çözüldü tavsiyem daha yetkin markanın adına profesyonelliğine yakışan personellerle çalışılması eğer ilk müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci sorunumu doğru anlayıp servis yerine tambur temizlememi önerseydi hiç 2 günlük bu stresi yaşamayacaktım servis geldi sorunum çamaşırların ıslak çıkması iken su pompası kapağı sıkışmış 690 TL ödeme yaptım ve kapak açılınca içinden bir şey çıkmadı yani çamaşırların ıslak çıkma nedeni oraya çorap sıkışması değilmiş servis gitti çamaşır yıkadım yine ıslak çıktı çamaşırlar şikayet için aradığım 2. Temsilci tambur temizleyin dediği için onu yaptım ve sorunum çözüldü yani bunu ilk temsilci yapsaydı yani personel düzgün çalışsaydı şikayet konusu oluşmayacaktı büyük firmalar şikayet çözen değil şikayetin oluşmasını engelleyecek politikalar uygulayan firmalardır"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
| Kurutma | Var |
| Derinlik | 654 mm |
| Genişlik | 598 mm |
| Yükseklik | 848 mm |
| Su Tüketimi | 41 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Yıkama Kapasitesi | 10 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1400 Devir |