Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Midi Fırın Ücretsiz Değişim Talebi

Hasarlı Midi Fırın Ücretsiz Değişim Talebi
Hasarlı Midi Fırın Ücretsiz Değişim Talebi
Hasarlı Midi Fırın Ücretsiz Değişim Talebi
Hasarlı Midi Fırın Ücretsiz Değişim Talebi
+2
profile
İlyas
18 Mart 12:16
709

11.03.2026 tarihinde Bosch ev aletleri bayisinden HTB12E458T model bir midi fırın satın aldım. 12.03.2026 günü saat 15:00 civarında ürün adresime teslim edildi. O saatte evde olamadığım için ürünü abim teslim aldı ve ben gelene kadar kolisi açılmadan muhafaza edildi.

Yaklaşık 2 saat sonra eve geldiğimde koliyi açtığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Fırının camı kırıktı ve kasası yamulmuş durumdaydı. Ürünü sadece kontrol etmek amacıyla kolisinden çıkardım, fişe dahi takmadım, hiçbir şekilde kullanmadım. Hemen Bosch genel merkezini arayarak durumu bildirdim ve kayıt altına aldırdım. Ertesi gün servisten bir görevli geldi, irsaliyenin ve kolinin fotoğraflarını çekip ayrıldı.

18.03.2026 tarihinde Bosch genel merkezinden arandım ve ürün için değişim yapılmayacağı, sadece ücretli onarım yapılabileceği tarafıma iletildi. Kendisinin kolisinde duran, yalnızca hasarı görmek için açtığım, hiç kullanmadığım ve bana hasarlı şekilde teslim edilmiş bir ürünün onarım bedelini benim karşılamam isteniyor.

Ben, hasarlı teslim edilen bu midi fırının ücretsiz olarak yenisiyle birebir değiştirilmesini talep ediyorum.

İlyas
İlyas
18 Mart 14:24

Bosch genel merkezden tekrar arandım, şikayetim üzerine sonucun değişmediği bildirildi. Ücretli onarım teklif edildi. Buradan çözüme ulaşamadım Tüketici Mahkemesi kararını bekliyorum.

İlyas
İlyas
28 Mart 13:30

Bosch'tan satın aldığım midi fırın teslim alırken camı kırık ve kasası yamulmuş geldi. Ücretsiz değişim talep ettim ancak marka sadece ücretli onarım önerdi ve çözüm sunmadı.

15 Mayıs 15:21 (Şikayetten 1 ay sonra)
İlyas
İlyas
15 Mayıs 18:13

İletişime geçmek konusunda zaten bir problemim yok. Böyle bir şey ifade etmedim? . Bosch firması bana çözüm sunmadı. Aldığım Bosch midi fırın a verdiğim para boşa gitti aldığım fırının camı kırık kasası yamuk teslim edildi 2 aydır kutusunda duruyor. Tüketici Mahkemesi değerlendirecek gündeme alınmış.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğrul
25 Aralık 2023 19:40
3.594
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Midi Fırın Beklenenden Düşük Pişirme Performansı İle Hayal Kırıklığı Yaşattı

profile
Sema
17 Temmuz 2025 12:54
4.044
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Marka Serie 2 Midi Fırın Gümüş -HTB12E458T

profile
Orhan
17 Temmuz 2023 20:30
10.934
Bosch Marka Serie 2 Midi Fırın Gümüş -HTB12E458T
Bosch Marka Serie 2 Midi Fırın Gümüş -HTB12E458T
Bosch Marka Serie 2 Midi Fırın Gümüş -HTB12E458T
Bosch Marka Serie 2 Midi Fırın Gümüş -HTB12E458T
+1
1
Gülseren sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Bosch Fırın Ürünü İçin Değişim Ve İade İsteğinin Reddi

profile
Gülseren
05 Şubat 14:41
1.080
ayipli-bosch-firin-urunu-icin-degisim-ve-iade-isteginin-reddi-8.pdf
ayipli-bosch-firin-urunu-icin-degisim-ve-iade-isteginin-reddi-7.pdf
ayipli-bosch-firin-urunu-icin-degisim-ve-iade-isteginin-reddi-6.pdf
ayipli-bosch-firin-urunu-icin-degisim-ve-iade-isteginin-reddi-5.pdf
ayipli-bosch-firin-urunu-icin-degisim-ve-iade-isteginin-reddi-4.pdf
ayipli-bosch-firin-urunu-icin-degisim-ve-iade-isteginin-reddi-3.pdf
ayipli-bosch-firin-urunu-icin-degisim-ve-iade-isteginin-reddi-2.pdf
ayipli-bosch-firin-urunu-icin-degisim-ve-iade-isteginin-reddi-1.pdf

Bosch Fırın Kapağı Sorunu Güvenimizi Sarstı

profile
Metin
22 Mart 2025 13:00
3.082
Bosch Fırın Kapağı Sorunu Güvenimizi Sarstı
Bosch Fırın Kapağı Sorunu Güvenimizi Sarstı
Bosch Fırın Kapağı Sorunu Güvenimizi Sarstı
Bosch Fırın Kapağı Sorunu Güvenimizi Sarstı
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri