Bosch Garanti Uzatma Ücretinde Fazla Para Alındı, Şikayetim Cevapsız Kaldı

Saim · 2025-07-16T10:53:00+03:00

Müşteri hizmetlerini aradım 1 yıl garanti uzatmak için. Bana 1728 TL dedi. Bende kabul ettim, eve gelen servis 200 TL fazla para aldı. Müşteri hizmetlerini aradım şikayet ettim. Hala dönmediler. Neymiş ses kaydını dinleyeceklermiş. Yalan mı söylüyoruz kardeşim milleti neden mağdur ediyorsunuz hala dönmediniz, hala aramadınız

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Saim

Bosch

16 Temmuz 2025 10:53112

Bosch

16 Temmuz 2025 13:43 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Saim

17 Temmuz 2025 08:30

Bize neden ses kaydını dinletmiyorsunuz. Neymiş efendim ses kaydını dinledik öyle değil böyle bize neden dinletmiyorsunuz yazıklar olsun...

Benzer Şikayetler

Bosch Ek Garantim Sisteme İşlenmemiş

Ali

Bosch

1 Ağustos 2024 17:163.037

Evimdeki 5 tane Bosch marka beyaz eşyaya garantileri devam ediyorken 2022 Haziran ayında +2 yıl garanti yaptırdım. Müşte...ri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve Servis elemanı eve gelerek garantileri uzattı. İşlemin yapıldığına dair belgeler elimde mevcut. Bazılarının garanti süresi 2024 Eylül a...

Garanti Uzatma İçin Ödeme Linki Gönderilmedi Mağdur Edildim

Arif

Bosch

28 Mayıs 2025 17:20396

22.05.2025 tarihinde, sadece 48 saat sürem olduğu ve kayıtlı kredi kartım aktif olmadığı için ödeme yapmadığım takdirde ...garantimin uzatılamayacağı, sadece SMS yoluyla bildirildi. Bu SMS'i 25.05.2025 tarihinde gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım. Verilen bilgiye göre, garantimin son günü o günmüş (...

Bosch Garanti Süresi Uzatma

Selçuk

Bosch

13 Ekim 2023 16:541.865

İyi çalışmalar, 2017 yılından Bosch marka beyaz eşya aldım. Normalde 3 yıl garanti, ben her yıl ücret karşılığında 1 yıl... uzatma yaptım. Bu yıl servise gittiğimde artık garanti bitimine yakın müşteri hizmetleri sizi arayıp garanti uzatmayı yapacaklar dediler. Müşteri hizmetleri beni aramadı. Bugün se...

Bosch Garanti Uzatma Çıkmazı

Berk

Bosch

18 Kasım 2023 13:413.025

Bosch'tan 17.02.2021 yılında aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi için garanti sürelerinin bitimi yak...laştığı için +1 yıl garanti uzatma talebinde bulundum. Servis yetkilisi gelmeden bana bir link atarak oradan ödeme yapmamı istedi. Gelen link üzerinden 1.6 ödeme yaptım 1.657 TL öd...

Bosch Buzdolabı Kapak Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Selçuk

Bosch

17 Kasım 2024 01:191.720

Buzdolabının kapağı küf tutup çürüdü. Yanlış duymadınız, çürüdü. Gelip baktılar, ürün kaynaklı görünüyor dediler. Garant...i süresi 3-5 ay geçmiş, para verip yaptıracakmışız. İskonto yapacaklarmış, bana 2800 lira. Ben vereyim size 2800 lira, arayıp rahatsız etmeyin. Sizin markanıza 2-3 katı para verdik...