to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 ay önce buzdolabı aldık, trafo gibi ses çıkarıyor. Servisten geldiler, 'Bir parça taktım, bir daha ses çıkarmaz.' dedi ve gitti. Ancak ses devam etti. Servisi tekrar çağırdık, aramışlar; büyük ihtimalle çaldırıp kapatmışlar, sadece açmadık diye gitmişler. Tekrar ne zaman gelirsiniz diye sorduk, saat verdiler gelmediler, gün verdiler gelmediler. Bu insanlar servis gelecek diye evde bekliyor ama servisin umurunda bile değil. Bu kadar vurdumduymaz bir iş olamaz. O kadar para ödüyoruz, iki şey yapacaklar diye keyfinin kahyasını bekliyoruz. Bir de üstüne para kazanıyorlar.
15 ay önce aldığımız buzdolabının önce ana kartı yandı. Bir hafta bekledik, parça garanti kapsamında değiştirildi. Bekliyoruz, soğutmuyor. Geri servisi aradık, ertesi pazar günüydü, pazartesi bakalım denildi. Tamam, pazartesi oldu. Motor kartı yanmış, bir hafta daha bekle. Parça geldi, takıldı, arız...
Bosch'tan buzdolabı aldım. Bir aydır bozuk ve servis gelmiyor. Bütün malzemelerimizi çöpe attık. Bu buzdolabını aldığımız ilk günden beri beşinci arızası. Hep gelip sorun yok dediler. Garantisi vardı, değiştirmelerini istedik, değiştirmediler. Garantisi bitsin diye bizi oyaladılar ve garantisi bitti...
Bosch bayisinden aldığım buzdolabı 3 yıl olmadı daha bozuldu. Servis gelip baktı ve iki yerden arıza olduğunu söyledi, ya ana kart ya da termostat arıza olduğunu söyledi. Sipariş vereceğini 15 günde termostat değişti ve arıza oradan olmadığını söyledi. Yeni parça için de 15 gün daha bekliyoruz, baka...
Bosch'tan bir buzdolabı aldık. Nakliye, evimize kadar taşıdı. Servis geldi, kurulumu yaptı ve o andan itibaren buzdolabı arızalıymış. Aradık, servis geldi. Buzdolabının arızalı olduğunu, fabrikadan yenisinin geleceğini söyledi. Birkaç gün sonra buzdolabı geldi. Nakliye, yukarı çıkarmayacağını, servi...
Yeni aldığımız buzdolabı iki defa aynı yerden bozuldu. İlk geldiklerinde bir şey yapmadılar, ev elektriğini bahane edip hiçbir işlem yapmadan gittiler. İkinci geldiklerinde parça değişimi olacak deyip gittiler, bir hafta oldu hâlâ temin etmediler. Yazın sıcağında çok fazla mağdur olduk. Kurban etler...
Yorumlar