Buzdolabı Kapağında Magnet Nedeniyle Oluşan Kalıcı İz Sorunu

Bosch yetkili bayisinden aldığım KGN76AIF0N model buzdolabımın kapağında, magnet kullanmam nedeniyle sürekli izler oluşuyor. Bu sorunu, ürünü aldıktan yaklaşık iki buçuk yıl sonra fark ettim ve izler zamanla daha belirgin hale geldi. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını beklemiyordum.
Kapağın değişimini talep ediyorum. Ürünün fatura belge numarası: VFS2021000000322. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Merhaba Bosch yetkilisi geri dönüş sağlanmadı bana
Tarafıma ulaşım sağlandı. Bana magnet kaynaklı olduğunu eğer buzdolabı kabağın değişimini istiyorsam ücret kapsamında değişim yapabileceklerini söylediler.



























