to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesi Sepetinde Paslanma Ve Garanti Kapsamı Sorunu
Bosch marka bulaşık makinesinin kaşık ve çatal sepetinde paslanma meydana geldi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, garanti süresinin dolduğunu ve yardımcı olamayacaklarını; istersem ücreti karşılığında yardımcı olabileceklerini söylediler. Şunu merak ediyorum: Bulaşık sepetinin paslanmasının müşterinin kullanım hatasıyla ne ilgisi olabilir? Cihazı bozsam veya kullanım ile alakalı hareketli bir parçanın arızasını anlarım ama sepet paslanmış, üretim hatası olduğu bariz belli. 10 yıl kaporta paslanma garantisi varmış ama sepette yok. Ne saçma bir uygulama. Mağduriyetimin giderilmesi için gereğini rica ediyorum. Ayrıca, garanti süresi bitiminde uzatma yapmak için herkes aranırken beni aramadıkları için de mağdur edildim. Bunun da araştırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
