Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

Bosch'tan Alınan Ankastre Setin Ocağı Teslim Edilmedi

profile
Asiye
23 Temmuz 2025 04:04
640

17 Haziran 2025 tarihinde Bosch internet sitesinden ankastre set satın aldım. Sipariş numaram 1119524000-0. Fakat sadece davlumbaz ve fırın teslim edildi, ocak ise hâlâ teslim edilmedi. Ocağın fabrika çıkışı yapılmadığı ve gönderilmediği söylendi. Her gün aramama rağmen 'ilgileniyoruz' deniliyor fakat ocak bir türlü teslim edilmiyor. Kargo çıkışı yapılmıyor ve mağduriyetim giderilmiyor.

boschtan-alinan-ankastre-setin-ocagi-teslim-edilmedi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

28 Temmuz 2025 17:57

Merhabalar Bosch Markasından 06.06.2025 tarihin de set olarak aldığım ankastre takımın ocağı 1 Teslim Edilmedi 1 Buçuk Ayın Sonun da Şimdide Hasar Olduğu İptali Yapılsın Dendi Ona da Tamam Dedik Mağduriyetimiz Bununla da Bitmedi Aynı Takıma Uygun Başka Bir Ocak Sipariş Ettim Ama Kurulumunu 1 Hafta Sonrasına Atıyorlar Ocak Olmadan Evimize Doğalgaz Bağlanmıyor Müşterilerini Düşürdükleri Bu Durum Kabul Edilemez 2 Ay Boyunca Bekletilmiş Olmamız Yetmezmiş Gibi Şimdide 1 Hafta Servis bekletecekler Aldığıma alacağıma Bin Pişman Ettiler Böyle Sorumsuzca Bir Çalışma Sistemi Olamaz Hiç Ama Hiç Memnun Kalmadım Özellikle Online Alışverişi Asla Tercih Etmesinler

23 Temmuz 2025 10:33 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Asiye
Asiye
30 Temmuz 2025 22:27

Bugün beni başka ürün almaya mecbur bıraktığınız ankastre ocağın teslimatı olucaktı fakat teslim edilmedi ama teslim edildi diye kargo mesajı geldi nerede olduğu belli değil 2 kez müşteri hizmetlerinden benim size ulaşmama rağmen bana bir cevap veremediniz ilgileniyoruz deniyor ama bütün gün bir tane bilgi verilmedi ürünün nerede olduğuna dair hiçbir bilgi yok Bir ocak aldık bin pişman ettiniz yarın kurulum için randevu var ama ortada ocak yok bu nasıl bir çalışma şekli anlamıyorum 1 buçuk aydır bir tane ocak için uğraştırıyorsunuz üstelik ocak teslim edilmediğinden evimize doğalgaz bağlanmıyor yaşattığınız mağduriyetin farkında mısınız lütfen artık ürünü teslim edin ve kurulumunu sağlayın biz de kurtulalım sabır filan kalmadı artık kalıcı bir çözüm istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İbrahim
30 Ağustos 2024 19:03
2.396

profile
Özkan
16 Temmuz 2024 13:39
2.349
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayhan
30 Ağustos 2024 16:34
2.372
Bosch Teslim Edilmemiş Eksik Ürün
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
13 Eylül 2024 23:15
4.293
Bosch Van/Erciş Asmen Ticaret Aldığım Ürünlerimi Bana Teslim Etmiyor.
Bosch Van/Erciş Asmen Ticaret Aldığım Ürünlerimi Bana Teslim Etmiyor.
Bosch Van/Erciş Asmen Ticaret Aldığım Ürünlerimi Bana Teslim Etmiyor.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
16 Nisan 2025 08:23
771
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri