Bosch Varioperfect Serie 6 Çamaşır Makinesinin Kapak Cam Kısmı Patladı

İrtibata geçildi fakat ben ürün değişimi yapılmasını istedim, her makinede olabilir neden değiştirelim ki seklinde cevap tatmin etmedi beni, sadece cam değişecekmiş, ama cam neden patladı bir bilgi yok, üstelik bomba gibi patlayan etrafa kıymık seklinde dağılan banyo dolap yüzeyini yüzen camlardan bahsediyorum, o esnada banyoda bizde olabilirdik, camların bize zarar verme ihtimalide olabilirdi, haliyle travma yarattı, o yüzden para iadesi veya değişim istemiştik ama Bosch sağ olsun hiç umursamadı, nasıl olur da patlar hiç anlayamadım, üstelik 3 sene boyunca hiç servise gitmeyen asla şikayetimiz olmayan makinenin böyle patlaması da extra şaşırttı, Umarım yenisi ile değiştirirsiniz Çünkü ben bu içi dişi cam kıymık parçaları ile dolu bu makineden artık umudumu kestim, tüketici hakem heyetiyle görüşerek çözeceğim demek ki

Bosch o kadar lakayıt bir markaymış ki çok şaşırdım, bana 30 Mart cumartesiye teknik servis onarım randevusu verip kimse gelmedi, müşteri temsilcisini aradığımda döneceğiz dediler hala dönüş yok, bir de 1 hafta sonrasına randevu verip bana haber vermediler. Durumun aciliyetini, makine camının aniden patlamasının müşteri kaynaklı olmadığını belirtmeme rağmen, bayram öncesi bir an önce gelip hatalarını düzeltip gitmeleri gerekirken ben aramaktan bir sonuç alamamaktan çok yoruldum