to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Unlimited 7 Dik Süpürge Bağlantı Mandalı Kırıldı
Bosch unlimited 7 dik süpürgemin toz hanesi bağlantı mandalı kırıldı. Şikayetleri okuyunca bu durumun kronik bir sorun olduğunu gördüm. Bir çok kişi mağdur olmuş. Bosch kalitesine güvenerek aldığım dik süpürgenin, kırılması halinde çalışmasını imkansız kılan önemli bir parçayı basit bir plastikten yapması beni çok şaşırttı. Bu kadar sorun çıkaran bir parçanın şikayetler dikkate alınarak daha sağlam bir malzemeden üretilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu parçanın garanti kapsamında ücretsiz değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Kronik bir mühendislik hatası olduğundan dolayı bu sorunu yaşayan başka tüketicilerde mevcut. İlk yetkili servis ile iletişime geçtim ancak garanti kapsamında olmadığı için ücretli bir şekilde parçayı temin edebileceğimi söylediler ancak ürünün garantisi henüz bitmemişti. Şikayetvar platformu sayesinde şikayetimi dile getirdim ve Bosch direkt olarak ücretsiz parça değişimi sağladı ve yetkili servis evime kadar ulaştırdı. Teşekkürler
