Bosch Ücretsiz Değişim İstiyorum!

Boş ocağında Yanıklar oluştu Servis geldi Resimleri merkeze iletti kullanıcı hatası olduğu söylendi ancak ben bu Ocağı bu Yanıklar oluşmadan önce 2-3 defa kullandım 2-3 defa kullanmasaydın benden kaynaklı bir durum olmuş olsaydı ben zaten bunun peşine düşmezdim ter geldi genel merkez arandım kullanıcı hatası 8.000 TL'den aldım 6.000 0 00 TL yaparak Size indirim yapalım denildi Ben komple Ocak mı değiştiriyoruz dedim Hayır sadece yanık oluşan göz için ₺6.000 ücret istendi çok fazla bir rakam eşimin araması sonucu da servis bu sefer temizlik için geldi bu ocakta Cif vesaire Ocak temizleyici kullanmamamız gerekiyormuş sadece boşun kendi temizlik ürünlerini kullanmamız gerekiyormuş ki bunun kurulumunu yapılırken servis bize bir Bu şekilde bir bilgi vermedi servis temizlik için geldi Tekrar merkeze resimler iletildi bir değişiklik olmadı yanıklarım hala duruyor ocağımın üzerinde bu sefer genel merkezden irem Hanım bu kullanıcı hatası bilgisi verildi dediğim gibi indirimimiz geçerlidir aldı 6 000 TL yaparız değişiminizi denildi bu konuda mağduriyetim giderilmezse Eğer ücretsiz olarak değişim yapılmazsa Ben Yasal haklarım kullanacağım Bosch markasına güvendim aldım beni uğrattı hüsrana Bak ben üçlü set alıyorum 6.000'e ya siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz Ben anlamadım biz bu parayı kolay mı kazanıyoruz yardımcı olunmaz ise dava açacağım. Çözüm olmadığı sürece tarafım aranmasın