to read complaints and reviews, or file yours. 
17.02.2023 tarihinde satın aldığımız Bosch marka BGS41PET1 model elektrikli süpürgenin ana turbo başlığı çalışmıyor. Kullanmaya başladıktan bir yıl sonra bozulan ana turbo başlığı ilk seferinde garanti kapsamında tamir ettirdik. Bir yıl sonra tekrar bozuldu. Tekrar yetkili servise gittiğimizde, ürünün tamirinin mümkün olmadığı ve yenisini 2432 TL'ye satın alabileceğimiz önerildi. Bu konudaki benzer şikayetleri öğrendikten sonra aynı ürünü almak istemedik, çünkü bir yıl sonra tekrar bozulacaktı. Bunun dışında "universal" kodlu standart ve sahip olduğumuz ana turbo başlığın ikamesi olmayacak başka bir başlık önerildi; fiyatı 1700 TL idi. Satın aldığımız elektrikli süpürgeyi vaat edilen özellikleriyle kullanmaya devam edebilmek için Bosch müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ana turbo başlık ile aynı özelliklere sahip başlık temini talep ettik. Ancak talebim yine aynı yetkili servise aktarıldı ve çözüm önerisi olarak Bosch satış mağazalarına süpürgemiz ile gidip diğer süpürgelerin başlıklarını deneyip uygun olanı bulursak kendilerine gidip sipariş vermemiz durumunda ürünü bize satabilecekleri belirtildi. Ana turbo başlıkların bu şekilde hatalı olmasından dolayı elektrikli süpürgemiz işlevsiz duruma geldi, konu hakkında makul bir çözüm bulamadık.
Bosch BGS7POW1 model elektrikli süpürgemin turbo başlığı yaklaşık bir hafta önce bozuldu. Yedek parça arayışına girdiğimde, piyasada orijinal turbo başlık bulamadım ve sadece yetkili servislerde olduğunu öğrendim. Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, beni yetkili servise yönlendirdiler....
Bosch marka Ultimate 6 süpürgemin elektrikli başlığı bozulduğundan dolayı Adana'da bulunan Bosch servisine başvurdum. Garanti kapsamında yapılamayacağı, ücret karşılığında yeni ürün verileceğini söylediler. 18 Ocak 2024 tarihinde ürünü teslim ettiler. Fatura istediğimi söylediğimde, bana bir mail ad...
10/05/2023 de alınan Bosch marka BGC21POW1 marka elektrikli süpürgenin başlık kısmından kaynaklı bir sıkıntı yaşıyorduk. Süpürge başlığı halı üstünde ileri geri gitmiyordu. Konya'daki Bosch yetkili servise (Yediler mah. Bulgur İmam cad. No: 76/a Karatay Konya adresindeki) gittiğimizde başlığın fabri...
Elektrikli süpürgemin her yerde '10 yıl motor garantili' diye sattıkları ürünü 3 yılda arızalandı ve 26/05/25 tarihinde motordan koku geldiği için servise götürdük. Motor için bizden 3.600 TL ücret talep ettiler. Yaptırdık, ayrıca geri aldığımızda süpürgemin güç kontrol tuşları bozuk geldi. Yetkili ...
Yorumlar