Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Süpürge Başlığı Sürekli Kırılıyor Çözüm Yok

Bosch Süpürge Başlığı Sürekli Kırılıyor Çözüm Yok
profile
Merve
10 Temmuz 2025 15:24
1.282

Bosch Unlimited Seri 6 dikey süpürge aldık. Bundan üç sene önce, fakat defalarca başlığı kırıldı. Artık başlık almaktan bıkmış durumdayım. Bosch gibi bir markaya bu kalite hiç yakışmadı. İlk kırıldığında süpürge bir yıllıktı, parça temin etmiyoruz denildi, tamam dedik. Yenisini aldık, o da kırıldı. Yapıştır, bantla, silikonla uğraşmaktan bıktık. Toz haznesi de aynı şekilde kırık durumda, sadece motoru sağlam, şükür. Bosch gibi bir markaya bu kalite gerçekten inanılmaz. Bir süpürge parası daha harcamış oldum. Markaya güvendik, rezil olduk.

10 Temmuz 2025 15:36 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Merve
Merve
10 Temmuz 2025 17:02

Kısa sürede dönüş yapıldı. Yetkili servisin gelmesini bekliyoruz. Markanın ürününün arkasında duracağını umut ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mert sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mert
23 Aralık 2024 08:51
354
"Ürün incelemeden sonra kullanıcı hatası olarak değerlendirildi. Müşteri temsilcisi hanımefendi indirim yaparak gerekli parçayı tarafıma tedarik etti teşekkür ederim. Gelen yeni parça tasarımı değiştirilmiş daha sağlamlaştırılmış anlaşılan bu durumu yasayan müşteri sayısı fazla sırf buna istinaden ücretsiz değiştirilmesi gerekirdi ama maalesef burası Avrupa ülkesi değil ve ona göre muamele görüyoruz. Bir sonraki alışverişim Bosch markasından olmayacak."
Bosch Unlimited Seri 6 Süpürge Başlığı Kırıldı, Kullanıcılar Şikayetçi
5
Abdulselam sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdulselam
06 Mayıs 2024 08:51
2.289
"O kadar ilgiler ki hayran kaldım. Gerek müşteri temsilcileri gerekse servis personelleri ilgilenerek arızalı parça değiştirildi.cok teşekkür ediyorum. Bu saatten sonra Bosch markadan şaşmam 👏"
5
Kadri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kadri
13 Kasım 2023 22:45
10.935
"Teşekkürler"
4
Muhammet sonuçtan memnun
Çözüldü

Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Ultimate Dikey Süpürge Başlığı Kırıldı.

profile
Muhammet
06 Mayıs 2024 08:51
1.560
"Genel merkezden tülin hanım değişmesi gereken parçanın fiyatında 1000 TL lik bir indirim yapabileceğini söyledi ve 1575 TL lik başlığı en azından 575 TL'ye almış oldum mağduriyetim belli oranda giderildi. Garantisi olan ürünün gönül isterdi ki değişimi garanti kapsamında yapılsın ama buna da şükür. Teşekkürler genel merkezin ilgisi için"
Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Ultimate Dikey Süpürge Başlığı Kırıldı.
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri