to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Su Sebili Pompa Sızdırıyor, Ücretsiz Tamir Veya Değişim Talebi
Bosch rdw1575 beyaz model su sebilini yaklaşık 3 gün önce satın aldım. Cihaz alındıktan 2 gün sonra kuruldu ancak damacanadan su çekerken damacana pompa kısmından su gelerek etrafa taşıyor ve her yer su oluyor. Ürünü daha ilk günlerden itibaren sorunsuz kullanamıyorum.
Şu ana kadar ne yetkili servise ne de ürünü aldığım yere başvuru yapmadım. Yeni alınmış bir ürünün damacana pompa kısmından bu şekilde su kaçırması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve cihazdan memnun değilim.
Ürünün kontrol edilmesini, gerekiyorsa arızanın ücretsiz giderilmesini, mümkün değilse cihazın değişimini veya iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Bosch marka rdw1575 model su sebilini sıfır olarak satın aldım ve ürün daha ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Sebil, sıfır damacanadaki suyu çekerken etrafı tamamen su içinde bırakıyor, bu yüzden ürünü kullanamıyorum. Yaz aylarında iyi ve kaliteli bir ürün olsun diye özellikle bu markayı tercih etmiştim fakat yaşadığım sorun nedeniyle tercihimden ciddi anlamda pişman oldum.
Yaşadığım sorunla ilgili acil servis talebinde bulunmama rağmen hiçbir servis gelmedi. Sıfır bir ürün almamıza ve bu ürün için para ödememize rağmen, bozuk bir cihazla ve ilgilenilmeyen bir servis süreciyle baş başa bırakılmış durumdayız.
Ürünün, aynı modelde sıfır ve sorunsuz bir cihaz ile değiştirilmesini ya da kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
