to read complaints and reviews, or file yours. 
Çamaşır makinemizin bozulmasına istinaden kalitesinden ötürü 10.06.2025 tarihinde Bosch marka çamaşır makinesi satın aldık. Ürün eve geldiğinde hemen 444 6 333 numaralı hattı arayın. Servis kaydı oluşturmamızı belirttiler. 11.06.2025 de aradık aynı gün için dolu olduklarını belirttiler, 12.06.2025 tarihinde gelebiliriz diye servis kaydı oluşturuldu. Adana da ikamet ediyorum ve sıcaklar başladı, terden dolayı devamlı kıyafet değiştirmek zorunda kalıyorum. Bugün 12.06.2025 öğlen saat 15 gibi servisi bir daha aradım ve servisin bize gelmesi konusunda öncelik istediğimi, giyecek kıyafetimin kalmadığını hatta donumun bile 3 tane kaldığını ve kendi aralarında terledikçe değiştirdiğimi bu konuda öncelik istediğimi belirttim rica da bulundum. Telefonda ki arkadaşın verdiği cevap "- gün içinde akşam 20 ye kadar gelecekler." Yine aynı senaryo, gecen 2 ay öncesine kadar da Bosch marka kurutma makinesi almıştım yine servisin son saatinde akşam 20 gibi gelmişti. Şuan saat 19 u geçiyor ve akşam 20 ye geliyor. Mesai saatlerinin bitimi. Evde ki çamaşır görselleri resimde ki gibi yığıldı. Ben şimdi işe gideceğim. Bosch markası ne kadar iyi bir marka diyerek evimize Bulaşık makinesini buzdolabını kurutma makinesini çamaşır makinesini almış olsak ta yüksek kaliteye sahip bir servis işleyişi görülmemektedir. Servisin işleyişi ve servisteki telefonda ki arkadaşların çözüm bulmayıp " - belirttiğimiz gibi gün içinde akşam saat 20 ye kadar gelecekler." demeleri mağduriyet oluşturmaktadır. Bu arada kurutma makinesi kurulurken ara aparatı ücretsiz olarak vermeleri gerekirken bize söyleyen olmadı. Bizde çamaşır makinesi ilerde bozulur onuna birlikte talep ederiz dedik, ama paralıymış. Buradan okurlara şikayetimi görenlere naçizane duyurum olur.
1 yıl önce aldığım Bosch marka çamaşır makinemde elektrik kaçağı arızası ile ilgili olarak 444 6 333 numaralı hattan arayarak 09.06. 2025 Pazartesi günü arıza kaydım oluşturdum. Bana aynı gün içinde 17-20 saatleri arasında servisin geleceği söylenildi fakat servis gelmedi. Ayrıca bana hiçbir bilgi v...
2024 Şubat'ta aldığımız Bosch marka çamaşır makinemiz, Mart 2025’te arıza verdi. Servis talebinde bulunduk, ilk gelen servis 'kurulum hatasından olabilir' diyerek bir iki düzeltme yapıp gitti. Aynı akşam tekrar arızaya geçti. Yeni bir arıza kaydı oluşturduk, söyledikleri gün boyu evde bekledik ama g...
04.10.2024 tarihinde Bosch çağrı merkezi aracılığı yönlendirilen teknik servis evime geldi. Çamaşır makinemin ana kartının yandığını ve 7.000-tl ücret...
22.02.2025 tarihinde Bosch markalı çamaşır makinesini satın aldığımızda, teslimat ve montaj tarih ve saatini (25.02.2025 -- 18.00-20.00) olarak belirttik. Ancak 25.02.2025 tarihinde saat 10'da sabah kapıdaymışlar diye aradılar teslimat için ve şu saate teslimat edemezlerse bir sonraki gün ne zaman o...
Ekim 2023 tarihinde kurulumu yapılmış ve garantisi başlatılmış çamaşır makinem ilk yıkamadan itibaren kıyafetlerde tüylenme ve tiftiklenme sorunu yapmaya başladı. Bosch müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı açtırdım ve inceleme yapıp Bosch tarafından aranacağımı söyleyip gittiler, fakat arayan so...
Yorumlar