Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bosch Müşteri Hizmetleri İade Talebimi Reddetti

Mustafa
Mustafa
Bosch
11 Nisan 12:51317

10 Nisan 2026 tarihinde Ankara Nallıhan Çayırhan Mahallesi’indeki Bosch mağazasından Bosch Seri 4 Bagless propower toz torbasız elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ancak performansı kesinlikle beklentimi karşılamadı ve hiç iyi değil.

Ürüne 14.740 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istiyorum. Bu nedenle Bosch müşteri hizmetlerini aradım ancak “buradan yardımcı olamayacaklarını” söyleyip hiçbir şekilde çözüm sunmadılar.

Sıfır aldığım ve ilk kullanımda memnun kalmadığım bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

Mustafa
Mustafa
21 Nisan 13:18

10 Nisan 2026'da Ankara Nallıhan Çayırhan Mahallesi'indeki Bosch mağazasından satın aldığım Seri 4 Bagless propower süpürgeyi bir kez kullandım, performansı beklentimi karşılamadı ve iade etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamayacaklarını söylediler, bu yüzden henüz bir çözüm ya da iade gerçekleşmedi.

5 Haziran 13:49 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi
5 Haziran 14:49

2 ay olmasına rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı hiçbir şekilde tavsiye etmiyorum

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürünün Ödemesi 24 Gündür Yapılmadı

Furkan
Furkan
Bosch
18 Eylül 2025 12:001.714

20.08.2025 tarihinde Erzurum MNG Yükseller Bosch mağazasının online platformundan Bosch Serie 6 model elektrikli süpürge...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Serie 8 Elektrikli Toz Torbasız Süpürge Arızası!

Bosch Serie 8Elektrikli Toz Torbasız Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Bosch Serie 8 Süpürge Pişmanlığı

Bosch Serie 8 SüpürgePişmanlığı

Profil fotoğrafı
Büşra
Bosch Süpürge Parça Temini İstiyorum

Bosch Süpürge ParçaTemini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sevgi
Bosch Süpürge Başlığı Dönmüyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Bosch Süpürge BaşlığıDönmüyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Melek
Bosch Unlimited 7 Turbo Başlığının Kronik Rulman Sorunu

Bosch Unlimited 7Turbo Başlığının Kronik Rulman Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Bosch Seri 6 Toz Torbasız Süpürge Sıkıntısı!

Bosch Seri 6 TozTorbasız Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gökçe

Öne ÇıkanKonular

BGC21POW1 Logo
Bosch
BGC21POW1
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri