Bosch Müşteri Hizmetleri İade Talebimi Reddetti

10 Nisan 2026 tarihinde Ankara Nallıhan Çayırhan Mahallesi’indeki Bosch mağazasından Bosch Seri 4 Bagless propower toz torbasız elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ancak performansı kesinlikle beklentimi karşılamadı ve hiç iyi değil.
Ürüne 14.740 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istiyorum. Bu nedenle Bosch müşteri hizmetlerini aradım ancak “buradan yardımcı olamayacaklarını” söyleyip hiçbir şekilde çözüm sunmadılar.
Sıfır aldığım ve ilk kullanımda memnun kalmadığım bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

10 Nisan 2026'da Ankara Nallıhan Çayırhan Mahallesi'indeki Bosch mağazasından satın aldığım Seri 4 Bagless propower süpürgeyi bir kez kullandım, performansı beklentimi karşılamadı ve iade etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamayacaklarını söylediler, bu yüzden henüz bir çözüm ya da iade gerçekleşmedi.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi













2 ay olmasına rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı hiçbir şekilde tavsiye etmiyorum