to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Kurutma Makinesinde Kondenser Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti
Bosch self cleaning condenser 6 kurutma makinem kondenser arızası verdi ve işin kötü tarafı, kondenseri kendiniz çıkartamıyorsunuz. Servise götürmek gerekiyor ve servis ücreti olarak 2800 TL talep ediliyor. Arçelik kurutma makinesi kullanan bir arkadaşım, yıllardır hiçbir ek masraf ödemedi. Ben ise iki yıllık makinem için 2800 TL ödemek zorunda kaldım. Self cleaning condenser özelliği olmasına rağmen, bu durum beklentimi karşılamadı.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Arandım takipçi olacaklarmış, ben 2 yılda bir 2800 TL vereceksem siz neyi takip ediyorsunuz ki. Benden bu para alındığı anda bundan sonra sonra Bosch ne benim evime ne de tanıdıklarımın evine giremez. Çünkü makinenin böyle bir eksikliği varsa bu benim değil Bosch markasının sorunudur. Yahu bir de evimdeki bütün beyaz eşyaları Bosch marka trajikomik.
Evet bugün 2800 bayıldım hayırlı olsun. Bu şu demek bu kurutma makinesinin kondenser bakımı için 5 yıl içerisinde bir makine parası daha öderiz servislere almayın aldırmayın. Hadi bakalım
Bosch ikide bir arayarak sözüm ona müşteri memnuniyeti durumunu idare etmeye çalışıyor. Yahu ben araba yağ bakımını 6000 TL'ye yaptırıyorum ve servis yağ filtresi, hava filtresi, polen filtresi ve motor yağı katıyor arabaya yani malzeme kullanıyor. Bosch servis sadece condencer temizliği yapıp extra bir ürün kullanmadan önce 2800 iş bittikten sonra 3000 TL istediler tabi ben 2800 verdim. Bu makineyi satarken ya insanları uyarın ya da bu kusurlu ürününüzün arkasında durun. Bu arada bir faturada tarafıma iletilmedi. Ben mümkün olduğunca bu durumu etrafıma ve gerekirse sanal alemde yayarak insanların bu üründen uzak durmaları için elinden geleni yapacağım
