Bosch Işıklarının Sürekli Bozulması
Bosch şarjlı dikey süpürge aldım hala garanti kapsamında fakat az kullanmama rağmen hemen öndeki ışıkları söndü arıza verdi. Sonra değişim istedim. Gelip yenisini taktılar ön tarafa, aradan çok az zaman geçti. Şimdi de temassızlık yapar gibi ışıkları yanıp sönüyor süpürürken, bu markayı almasaydım keşke çok pişmanım şimdi diye kayıt oluşturdum peki ne zamana kadar garantim bittiğinde kesin yine bozulacak ve yaptırmayacağım o kadar para vermeyeceğim. Hemen bozulacak bir şeye çok pişmanım Bosch aldığıma çok
Gelişme
Bosch markasının maalesef almış olduğum süpürgem temmuz ayında tamire gitti (haziranda kullanmaya başlamıştım) şimdi eylül ayında tekrar tamire gitti beni arayan genel müdürlükten olan kişiye değişsin isteğimi iletmeme rağmen dönmediler bile tamir edip veriyorlar bu da 2 ay falan gider yani anlayacağınız garanti bitene kadar tamir edip veriyorlar alacaklar çok iyi düşünsün ben çok pişmanım garanti bittiğinde en ufak şeye 375 TL alıyorlar ben memnun kalmadım müşteriye olumlu dönüş ilgilenme yok benim yeni makinem neden sürekli tamire gitsin ben ona vereceğime herkesin bildiği o markadan alsaydım en azından müşteri memnuniyetim olurdu videodaki gibi hep bu sorunu yaşıyorum sıkıldım bu markanın sorunlarından
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Yetkili servis çok ilgilendi evime gelip sorunu anlattı teşekkür ediyorum fakat garantim varken neden cihazım tamir ediliyor? Ben sürekli tamir edilsin diye mi o kadar para verdim daha kullanalı ne kadar süre oldu tamire gidiyor. Yeni cihazla değiştirme hakkım yok Bosch markasında öyle mi?
Bosch şarjlı süpürgem 2. Ye servise gidiyor asla değiştirme yenisini getirelim gibi şeyler yok yeni süpürgeyi tamir ediyorlar asla içime sinmedi bu marka, ayrıca genel müdürlükten aradılar değişsin dedim durumu takip edeceğim sizde döneceğim dediler kimse dönmedi ayrıca kullanıcı hatası olmayan sorun var süpürgede yeter artık sürekli servise mi gidecek bu keşke diğer markanın alsaydım buna bulaşmasaydım
















