Bosch Fırın Alarm Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Sakarya'nın Geyve ilçesinde oturmaktayım. Bosch marka fırınım kendi kendine saati alarm kurduğu için servis çağırdık. Saati arızalı olduğunu söyleyip saati değiştirdiler. Saat değiştikten sonra da fırınımı kullanmak istediğimde ekranda E05-32 hatası veriyor. Her seferinde aynı problem ile karşılaşıyorum. Sürekli oluyor. Servisi aradık, video çekin dedi ama onu denk getiremiyorum. Araştırmalarıma göre kendi kendine alarm kuran cihazların kart ve termostat değişiyor diye yazıyor. Kronik arıza olarak gözüküyor ve servis bana geldiğinde sadece kartı değiştirdiğini gördüm. Şu ana kadar sorunum giderilmedi. Fırınımı kullanamıyorum. Cihazımın değişmesini istiyorum. Evde kullandığım bütün cihazlarım Bosch marka. Sırf bu problem yüzünden markadan soğumaya başladım. Ürünümü kullanamıyorum ve marka cihazının arkasında durmuyor. Artık kimseye bu markayı önermiyorum.